eCommerce Lead (D2C MX + Marketplaces US)

Startup mexicana de cosmética sostenible | IMSS + equity | Híbrido (principalmente remoto)

Estamos buscando a nuestra(o) eCommerce Lead para tomar ownership total del D2C en México y, en un plazo cercano (≈4-6 meses), lanzar y operar 2 marketplaces/retailers en Estados Unidos. Hoy es un rol muy hands-on; hacia Q2–Q3 evolucionará a liderazgo de equipo conforme avancemos hacia Serie A.

Lo que vas a liderar (desde el día 1)

• Operación end-to-end del D2C México: catálogo, merchandising, pricing/promos, performance del sitio, analítica y coordinación operativa con fulfillment/CX.

• SEO + dirección de contenido: estrategia y roadmap (técnico + on-page + content clusters) y guía para crear contenido que convierta (PDPs, landings, guías, seasonal pages).

• Seasonalities de mercado/categoría: calendar comercial anual/trimestral y ejecución de campañas (Hot Sale, Buen Fin, Navidad, lanzamientos, bundles).

• Paid Media + CRO: estrategia y optimización de adquisición (Meta/Google/TikTok según fit), mejora del funnel, experimentación y quick wins de conversión.

• CRM básico: flujos esenciales (welcome, abandono de carrito, post-compra, winback), segmentación inicial y medición de retención.

Lo que viene en 4-6 meses (US)

• Lanzamiento y operación de 2 importantes marketplaces/retailers del segmento en US: listings, contenido, compliance, promociones, performance y coordinación con socios/retail.

• Negociación y comunicación en inglés de negocios con stakeholders en Estados Unidos.

Tu impacto (cómo medimos el éxito)

• Crecimiento rentable: Revenue/GMV, margen, contribución, CAC/MER, ROAS con foco en rentabilidad.

• Performance del sitio: CVR, AOV, checkout completion, velocidad, fricciones del funnel.

• Retención: repeat rate, cohorts, revenue por CRM.

• Marketplaces US: ventas, conversión, salud de inventario, ratings/reviews (según plataforma).

Lo que buscamos en ti

• +7 años en eCommerce/Growth (ideal en belleza, CPG, wellness o categorías con storytelling fuerte).

• Experiencia real operando D2C (no solo “campañas”): entiendes operación, margen, UX y medición.

• Exposición a marketplaces (Amazon/Walmart/Target u otros). Si no lo has liderado completo, al menos onboarding/listings/performance.

• Dominio de herramientas: Shopify, GA4, Search Console, GTM (deseable), plataformas de Ads; bases de SEO, CRO y CRM (Klaviyo/Mailchimp/HubSpot o similar).

• Inglés profesional de negocios (negociación y ejecución con US).

• Mentalidad de dueña(o): priorización por impacto, criterio, velocidad y obsesión por la experiencia del cliente.

Lo que ofrecemos

• Contratación IMSS + opciones de equity (esquema a detalle durante el proceso).

• Híbrido, principalmente remoto (sesiones presenciales puntuales.

• Un rol con evolución clara: hoy haces y decides, mañana lideras y construyes equipo.