Posted 4 days ago

Especialista Key Account

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Especialista Key Account na Arco Educação atua como parceiro estratégico das escolas, conduz o ciclo completo de fidelização e renovação de contratos, identifica novas oportunidades comerciais e apoia eventos de divulgação.

About this role

📚 Feita de pessoas que transformam a educação

Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.

Quais serão os seus desafios:

Atuar como parceiro estratégico da escola, sendo a principal referência da Arco para discussão de visão, oportunidades e soluções.
Acompanhar o ciclo completo de fidelização do cliente, garantindo satisfação e resultados.
Conduzir renovações de contrato e ampliações de forma autônoma.
Identificar e abrir novas oportunidades comerciais (cross-sell e upsell) de acordo com as necessidades da escola.
Inspirar mantenedores e gestores em educação para um novo conceito em ensino de inglês nas escolas;
Atuar como instância final de escalada para resolver demandas críticas de relacionamento ou de serviço.
Colaborar com as áreas internas, garantindo alinhamento entre as frentes pedagógicas, comerciais e operacionais.
Auxílio com eventos de divulgação dos nossos programas.

Buscamos talentos que tenham:

Ensino superior completo;
Experiência trabalhando com relacionamento B2B e vendas consultivas
Capacidade de conduzir negociações de maneira transparente, firme e idônea;
Comunicação clara, estruturada e efetiva;
Alta capacidade de priorização de atividades baseado em dados;

O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:

+ Auxílio alimentação e/ou refeição
+ Plano de saúde e odontológico

+ Vale transporte

+ Licença maternidade e paternidade estendida

+ Auxílio creche

+ Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub

+ Incentivo à educação

+ Desconto em passagens aéreas
+ Parceria com plano de saúde para Pet
+ Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores
+ Parcerias para MBA e Pós Graduação

#MaisDiversidade

Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco

Skills

B2B Relationship ManagementConsultative SellingContract NegotiationCross-sellCustomer RetentionStakeholder ManagementUpsell

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