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Events Coordinator - Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa

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AI Summary

The Events Coordinator manages end-to-end planning and execution of conferences, meetings, and social events at a luxury resort, coordinating with clients, internal departments, and external vendors.

About this role

Trabaja en un resort único en Europa donde deporte, bienestar y lujo se unen en un mismo destino. En Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa vivirás una experiencia profesional diversa, con múltiples áreas operativas y contacto directo con clientes internacionales. Un lugar perfecto para aprender, crecer y desarrollar una carrera estable en el segmento resort.

Funciones principales:

• Gestionar solicitudes de eventos (MICE, deportivos, eventos sociales, etc)

• Coordinar reuniones con clientes para entender necesidades, presupuesto y objetivos.

• Elaborar propuestas comerciales, presupuestos, pro formas y contratos.

• Planificar y coordinar todos los aspectos logísticos del evento (espacios, F&B, audiovisuales,

montaje, decoración, alojamiento) mediante órdenes de servicio.

• Supervisar el evento in situ garantizando el correcto desarrollo y resolución de incidencias.

• Coordinarse con los departamentos internos (Recepción, F&B, Cocina, Housekeeping,

Mantenimiento, Revenue).

• Gestionar proveedores externos (audiovisuales, floristas, entertainment, etc.)

Funciones adicionales:

• Realizar seguimiento post-evento y recopilación de feedback.

• Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente y fidelización.

• Controlar costes y rentabilidad del evento.

Requisitos:

• Titulación: Formación en Turismo, Eventos, Hospitality Management o similar.

• Experiencia previa en organización de eventos en hotel o sector hospitality.

• Alto nivel de organización y atención al detalle.

• Excelentes habilidades de comunicación y negociación.

• Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples proyectos simultáneamente

• Conocimientos de herramientas de gestión hotelera (OPERA) y Envision

• Idiomas: Nivel alto de inglés (valorable otros idiomas)

Se ofrece:

• Descuentos exclusivos en hoteles Hesperia y Hyatt a nivel mundial.

• Beneficios en seguros de salud, viajes, ocio y más.

• Excelente ambiente laboral en un equipo apasionado, motivado y creativo

Skills

Budget ManagementContract ManagementCustomer Relationship ManagementEnvisionEvent ManagementLogistics CoordinationMICEOpera

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