Field Engineer (Junior / Geen ervaring vereist)
NetherlandsRemote
AI Summary
Rapporteert aan: Operations ManagerAfdeling: Field Engineering – Operations teamLocatie: NederlandContract: 12 maanden (tijdelijk), 40 uur per week, met uitzicht op een vast contract bij succesvolle afrondingMaak het verschil: Bij DeterTech bieden we mensen en gemeenschappen elke dag gemoedsrust.
About this role
Rapporteert aan: Operations Manager
Afdeling: Field Engineering – Operations team
Locatie: Nederland
Contract: 12 maanden (tijdelijk), 40 uur per week, met uitzicht op een vast contract bij succesvolle afronding
Afdeling: Field Engineering – Operations team
Locatie: Nederland
Contract: 12 maanden (tijdelijk), 40 uur per week, met uitzicht op een vast contract bij succesvolle afronding
Maak het verschil:
Bij DeterTech bieden we mensen en gemeenschappen elke dag gemoedsrust. De wereld een veiligere plek maken, dat is wat voor ons telt. En dat is wat ons onderscheidt van de rest (en jou, als je bij ons komt werken...). DeterTech groeit, met grote plannen voor de toekomst. Sluit je bij ons aan en ontdek hoe jij kunt bijdragen aan ons toekomstige succes.
Bij DeterTech bieden we mensen en gemeenschappen elke dag gemoedsrust. De wereld een veiligere plek maken, dat is wat voor ons telt. En dat is wat ons onderscheidt van de rest (en jou, als je bij ons komt werken...). DeterTech groeit, met grote plannen voor de toekomst. Sluit je bij ons aan en ontdek hoe jij kunt bijdragen aan ons toekomstige succes.
Wat verwachten we van jou?
Als Field Engineer bij DeterTech ben je verantwoordelijk voor het installeren, onderhouden en verwijderen van batterijgevoede beveiligingsoplossingen voor onze klanten. Daarnaast onderhoud en verwijder je oudere ("Legacy") beveiligingssystemen die we de komende jaren gaan uitfaseren. De rol richt zich momenteel op de bouwsector, maar heeft de potentie om door te groeien naar andere sectoren, zoals zonneparken. Als geslaagde kandidaat speel je een cruciale rol in het waarborgen van de functionaliteit, betrouwbaarheid en tevredenheid van onze klanten, door middel van effectief onderhoud, technische ondersteuning en probleemoplossing. Jouw servicegerichte aanpak van technische vraagstukken heeft een positieve invloed op de algehele klantervaring. Dit is een waardevolle functie waarin je mensen en gemeenschappen elke dag gemoedsrust biedt. Werkervaring in dit vakgebied is niet vereist: we bieden een volledige training, en goede performers komen na de eerste 12 maanden in aanmerking voor een vast contract.
Als Field Engineer bij DeterTech ben je verantwoordelijk voor het installeren, onderhouden en verwijderen van batterijgevoede beveiligingsoplossingen voor onze klanten. Daarnaast onderhoud en verwijder je oudere ("Legacy") beveiligingssystemen die we de komende jaren gaan uitfaseren. De rol richt zich momenteel op de bouwsector, maar heeft de potentie om door te groeien naar andere sectoren, zoals zonneparken. Als geslaagde kandidaat speel je een cruciale rol in het waarborgen van de functionaliteit, betrouwbaarheid en tevredenheid van onze klanten, door middel van effectief onderhoud, technische ondersteuning en probleemoplossing. Jouw servicegerichte aanpak van technische vraagstukken heeft een positieve invloed op de algehele klantervaring. Dit is een waardevolle functie waarin je mensen en gemeenschappen elke dag gemoedsrust biedt. Werkervaring in dit vakgebied is niet vereist: we bieden een volledige training, en goede performers komen na de eerste 12 maanden in aanmerking voor een vast contract.
Onze waarden:
Deze drie waarden beschrijven wat het betekent om bij DeterTech te werken. Onze waarden vormen de leidraad in ons dagelijks werk. Bij elke beslissing die we nemen, elke vraag die we stellen en elke interactie die we hebben, staan onze waarden centraal. Zo doen wij de dingen. Door deze waarden elke dag te leven, groeien we, zowel individueel als als organisatie, en bereiken we ons doel: mensen en gemeenschappen elke dag meer gemoedsrust bieden.
- Betrokken Ons bedrijf is gebouwd op vertrouwen en verantwoordelijkheid. We zijn trots op ons werk, komen onze beloftes na en geven om de impact die we hebben op onze klanten en op elkaar. We streven er elke keer naar uit te blinken en zijn verantwoordelijk voor onze acties en beslissingen.
- Inclusief We werken samen om de beste resultaten te behalen. We werken samen om een sterker, duurzamer bedrijf te creëren. We bouwen langdurige relaties op met klanten, partners en elkaar, gebaseerd op vertrouwen. Iedereen wordt gerespecteerd en we verwelkomen diversiteit in ideeën en achtergronden.
- Ambitieus We handelen met een duidelijk doel om een positieve impact te maken. Ons doel en onze ambities sturen elke actie en beslissing die we nemen. We blijven voortdurend zoeken naar manieren om te verbeteren en leren van elke ervaring, vastberaden om de beste resultaten te behalen, op de juiste manier. Dit komt ten goede aan onszelf, onze klanten en uiteindelijk de gemeenschappen waarin we actief zijn.
Onze belofte aan jou:
Bij DeterTech streven we naar een werkcultuur van inclusiviteit en betrokkenheid, waarin iedereen zich vrij voelt om zijn of haar ideeën en meningen te uiten. Dit is voor ons een belangrijke motor voor innovatie en groei, omdat we het belang inzien van diverse perspectieven bij het oplossen van complexe vraagstukken. Door inclusiviteit bij DeterTech te bevorderen, kunnen we nieuwe oplossingen creëren die aansluiten bij de behoeften van al onze klanten, en bijdragen aan een betere toekomst voor ons bedrijf, onze sector en de samenleving als geheel. Als je gepassioneerd bent om je vaardigheden in te zetten om problemen op te lossen en mensen se levens te verbeteren, horen we graag van je.
We zetten ons in voor een inclusief wervingsproces. Heb je tijdens een van de fases van de sollicitatieprocedure redelijke aanpassingen nodig, laat het ons dan weten. We helpen je graag verder.
Key Responsibilities
- Installeren en in gebruik nemen van beveiligingsoplossingen
- Onderhouden van alle locaties waar beveiligingsoplossingen zijn geplaatst, door batterijonderhoud uit te voeren, camera's opnieuw te configureren en apparatuur te reinigen en te onderhouden
- Zorgen voor een minimale kans op valse meldingen tijdens installatie en onderhoud
- Verantwoordelijk voor het laden van alle apparatuur, onderdelen en reserveonderdelen in je bedrijfsvoertuig voorafgaand aan alle afspraken
- Zorgen dat alle apparatuur correct wordt geplaatst, gepositioneerd en beveiligd op locatie
- Uitvoeren van grondige kwaliteitscontroles na reparaties en onderhoud, om te waarborgen dat apparatuur voldoet aan veiligheids- en prestatienormen
- Zorgvuldig verwijderen en veilig inpakken van gehuurde apparatuur in het bedrijfsvoertuig
- Klanten en eindgebruikers trainen in de juiste bediening, onderhoud en veiligheidsprotocollen van de apparatuur
- Analyseren van technische problemen en voorstellen van effectieve oplossingen om de werking van apparatuur te herstellen
- Behouden van een professionele en vriendelijke houding in de omgang met klanten
Skills, Knowledge & Expertise
Werkervaring en kwalificaties:
- Specifieke werkervaring is niet vereist; we verwelkomen ook kandidaten zonder ervaring in deze sector of met een achtergrond in een ander vakgebied
- Een geldig rijbewijs is vereist
- Vloeiend Nederlands en goede beheersing van het Engels
- Een positieve, leergierige instelling vinden we belangrijker dan eerdere ervaring
- Kennis van bekabeling/elektronica/solderen en ervaring met alarminstallaties is een pré, maar geen vereiste
Persoonlijke eigenschappen:
- Bereid om na training zelfstandig te werken, en je voelt je prettig in een solitaire werkomgeving op klantlocaties
- Open om nieuwe technische vaardigheden te leren en je voelt je comfortabel met het gebruik van een iPad om alle taken te loggen en van toelichting te voorzien
- In staat tot dagelijkse fysieke inspanning
- Een praktische, oplossingsgerichte instelling bij nieuwe problemen
- Uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden
- Klantgerichte aanpak met een focus op het leveren van hoogwaardige service
- Betrouwbaar en nauwkeurig in het volgen van processen en instructies
- Aanpassingsvermogen om te werken in diverse en veranderende omgevingen
- Comfortabel met zowel zelfstandig als in teamverband werken
- Goede organisatorische vaardigheden om taken en opdrachten te beheren
- Geduld en empathie in de omgang met klanten
Benefits
- 25 vakantiedagen
- Pensioenregeling
- 8% vakantiegeld