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Posted 52 months ago

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Front Desk Mitarbeiter:in (w/m/d) 20 Stunden/Woche

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AI Summary

Coordinates treatment appointments, handles cashier duties, provides beverage service, sells products in the concept store, answers phone and email inquiries, manages complaints, and maintains customer data.

About this role

Aufgaben

Deine Aufgaben:

  • Koordination und Verwaltung der Behandlungstermine
  • Kassatätigkeit
  • Getränkeservice
  • Aktiver Verkauf in unserem Concept Store
  • Telefonbeantwortung (Terminbuchungen)
  • Kund:innenanfragen per Mail beantworten
  • Beschwerdemanagement
  • Unterstützung bei Ablauf- und Prozessoptimierung
  • Erfassung und Pflege der Kund:innendaten in unserem System

Qualifikation

Das bringst du mit:

  • Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Zuverlässigkeit und Genauigkeit
  • Positive Ausstrahlung und Freude am Umgang mit Menschen
  • Flexibilität bei den Arbeitszeiten, Teamgeist, Engagement
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und idealerweise Englisch
  • idealerweise hast du schon Erfahrung in diesem oder ähnlichen Bereichen (zB. Verkauf, Gastronomie, Rezeption ...)
  • Begeisterung für das Thema “Beauty” und unsere Marke

Benefits

Wir bieten:

  • einen abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgabenbereich
  • flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • attraktive Mitarbeiterkonditionen auf unsere Behandlungen und Produkte
  • Arbeiten in einem wachsenden, jungen Unternehmen und dynamischen Team
  • Bezahlung über dem Kollektivvertrag (ab 2.000 € bei Vollzeit) je nach Qualifiktion und Erfahrung

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf mit Foto, Motivationsschreiben, Zeugnisse).

Wir freuen uns auf Dich!

Skills

Appointment SchedulingCash HandlingComplaint ResolutionCustomer Relationship ManagementData EntryEmail CommunicationSalesTelephone Etiquette

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