
Posted 13 days ago
Gestionnaire Clients & Facturation (H/F)
AI Summary
Manages client accounts and billing operations, including invoice tracking, account setup, dispute resolution, and VAT exemption documentation.
About this role
TCRI Group est un groupe dynamique en pleine évolution, qui place la qualité de service, la proximité et la collaboration au cœur de ses priorités. Rejoindre nos équipes, c’est intégrer un environnement convivial et stimulant, où chacun contribue concrètement à la réussite collective.
Votre mission :
Envie d’un poste polyvalent, au cœur de la gestion clients et de la facturation ?
Au sein de notre équipe, vous jouerez un rôle clé dans le suivi de nos clients et dans la bonne gestion des opérations de facturation.
Votre quotidien sera varié, avec des missions à la croisée de la facturation, de la gestion des comptes clients et du suivi administratif.
Votre quotidien :
Facturation
Suivi des factures sur les portails de dématérialisation
Assurer le suivi de la facturation
Identifier et gérer les anomalies de facturation
Veiller à la fiabilité des données
Gestion des comptes clients
Assurer l’ouverture et la duplication des comptes clients
Créer, mettre à jour et suivre les dossiers clients
Gérer un portefeuille clients réparti par zone
Litiges & avoirs
Assurer le suivi des litiges clients
Gérer les avoirs
Contribuer à la résolution rapide et efficace des demandes
Suivi TVA
Assurer le suivi des justificatifs d'exonération de TVA clients
Contrôler les éléments nécessaires et contribuer à la fiabilité des données
Le profil que nous recherchons :
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve) ?
Vous aimez avoir un poste polyvalent, gérer plusieurs sujets en parallèle et travailler en équipe ?
Votre sens du service, votre esprit d’analyse et votre capacité à trouver des solutions seront vos meilleurs atouts pour réussir dans ce poste.
Pourquoi nous rejoindre ?
Parce que ce poste ne se résume pas à la facturation !
Vous rejoindrez une équipe dynamique, dans un environnement où autonomie, collaboration et polyvalence sont au cœur du quotidien.
Vous aurez un rôle concret dans la qualité de la gestion de nos clients et dans la fiabilité de nos opérations.
📍 Poste basé au siège de TCRI Group – Lyon 5e
CDI
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Skills
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- SeriesSalary reportsWhat employers publish in job postings, by level and workplace. Not self-reported pay.
- Market overviewState of tech hiring, September 2026: up 4.8%Tech hiring rose 4.8% month over month in September 2026, with 411,122 new listings. Customer support and account executive roles led the growth.