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Gestor de Cliente
AI Summary
Manages the full distribution process from shipment to delivery, prepares and sends documentation, issues and prints transport guides, processes refunds, and tracks and resolves incidents while reporting to clients.
About this role
A Job&Talent powered by Multitempo está a recrutar Gestor de Cliente para empresa de referência no setor dos transportes e logística, localizada em Valongo.
Funções:
- Acompanhamento de todo o processo de distribuição, desde a expedição até à entrega das encomendas.
- Análise, preparação e envio da documentação necessária aos clientes e aos processos de distribuição.
- Introdução e atualização de dados para emissão e impressão de guias de transporte, bem como execução de reembolsos.
- Identificação, acompanhamento e resolução de incidências, assegurando o respetivo reporte aos clientes;
- Introdução e atualização de dados necessários para a emissão e impressão de guias;
Requisitos:
- Experiência profissional comprovada de pelo menos 6 meses em serviço pós-venda e gestão de clientes;
- Experiência em gestão de clientes; incidências e trabalho administrativo;
- Competências de comunicação oral e escrita, com fluência em português (obrigatório) e inglês (preferencial);
- Experiência em elaboração de relatórios e emissão de guias de transporte.
Oferta:
- Horário fixo de segunda a sexta das 09h às 18:30h;
- Vencimento base de 941€;
- Férias e Natal pagas em duodécimos;
- 8,30€ de subsidio de alimentação pago em cartão refeição;
Após a candidatura, será contactado/a em breve pela nossa recrutadora digital, a Clara, ou por um elemento da nossa equipa de recrutamento, caso avance para a próxima fase. A vaga deve ser considerada por todos os interessados que considerem preencher os requisitos mencionados, sendo o processo de recrutamento isento de qualquer discriminação e baseado exclusivamente nas competências e no perfil do candidato/a.
Skills
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- Market overviewState of tech hiring, September 2026: up 4.8%Tech hiring rose 4.8% month over month in September 2026, with 411,122 new listings. Customer support and account executive roles led the growth.