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Posted 29 days ago

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Gestor/a de Cambios ITSM

BogotáHybrid

AI Summary

Manages IT change requests and ITSM processes, coordinating technical teams and stakeholders to plan, document, and evaluate changes while minimizing risk.

About this role



¡Prepárate para vivir una nueva etapa con Periferia IT Group! 🌟Si tienes experiencia como Gestor/a de Cambios ITSM y quieres generar un impacto en el mundo tecnológico, esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo. Trabajarás con más de 1,000 profesionales en una multinacional colombiana líder en el sector TI, con fuerte presencia en América Latina y Estados Unidos. ¡Impulsa tu carrera con nosotros y haz crecer tu potencial! 🚀📈💼💻

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  • 👥 Únete a nuestra cultura Periferia enfocada al servicio y la innovación, donde cada idea cuenta para superar las expectativas de nuestros clientes.

  • 🚀 Sumérgete en un entorno laboral dinámico que fomenta el aprendizaje continuo y el desarrollo personal.

  • 💡 Participa en proyectos desafiantes donde podrás aplicar tus conocimientos y habilidades para generar un impacto real.

  • 🤝 Disfruta de un equilibrio entre tu vida personal y laboral, mientras promovemos el bienestar integral de todos nuestros colaboradores.

♿ En Periferia IT Group creemos en el talento sin barreras. Todas nuestras vacantes están abiertas a personas con discapacidad certificada y contemplan los ajustes razonables que puedan requerirse durante el proceso de selección.

Para destacar en tu postulación debes:

  • 🎓 Ser profesional en sistemas o disciplinas relacionadas.

  • 💻 Contar con experiencia superior a 2 años en gestión de cambios y procesos ITSM. Certificación ITIL 4 Foundation obligatoria y manejo avanzado de Excel, además de conocimientos en Word y Teams.

  • 📊 Dominar en un nivel intermedio en Excel · Word · Microsoft Teams · ITIL 4 · ITSM · Gestión de Cambios · Herramienta de Gestión de Cambios.

  • 🌱 Tener la capacidad de adaptarse a nuevas tecnologías y enfoques innovadores para maximizar su impacto.

Tus responsabilidades serán:

  • 📈 Analizar, evaluar y gestionar solicitudes de cambio, identificando impactos, riesgos y requisitos para su implementación.

  • 🧠 Coordinar con equipos técnicos y partes interesadas la planificación, comunicación, documentación y ejecución de los cambios.

  • 💼 Realizar seguimiento a la implementación y evaluación posterior de los cambios, garantizando el cumplimiento de los procesos y controles establecidos.

Lo que encontrarás al unirte al mundo de Periferia IT Group:

  • 🏠 Trabajo híbrido en Bogotá/Colombia.

  • 📜 Contrato a término indefinido.

  • 💰 Salario a convenir según experiencia y habilidades.

  • 🎁 Beneficios a la carta para tu bienestar y estilo de vida.

¡Da el paso y únete hoy a nuestro equipo Periferia IT! 🎉

Skills

Change ManagementChange Management ToolExcelITIL 4ITSMMicrosoft TeamsWord

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