Posted 11 days ago
Global Service Support Team
AI Summary
A first-line support role within Max Mara Fashion Group’s Global Service Support Team, providing technical and process assistance to HQ and worldwide store users.
About this role
Global Service Support Team
Max Mara Fashion Group è riconosciuta in tutto il mondo come il precursore del pret-à-porter moderno.
Prima azienda di confezione italiana, nata nel 1951, con l’intento di proporre abbigliamento femminile “haute de gamme” prodotto secondo processi industriali d’eccellenza.
Passione, impegno e tradizione hanno creato uno stile di moda unico:
- 9 brands
- 60+ collezioni per stagione
- 14.000.000+ capi venduti all'anno
- 105 Paesi nel mondo
- 2.500+ negozi monomarca
- 10.000+ negozi multimarca
- 27 lingue parlate
- 5.500+ collaboratori nel Mondo
Il nostro assetto organizzativo si basa su 44 Dipartimenti tra cui Fashion Design, Marketing & Sales, Operations, Retail, ICT, Architecture Design, Economics, BI, etc.
Nel 2013 è nata la Digital Division, con l’obiettivo di integrare gli asset digitali dell’azienda, nonché le soluzioni e i servizi relativi all’e-commerce e al marketing digitale
Ti piacerebbe entrare a far parte di un Team dinamico all'interno del nostro HQ di Reggio Emilia?
Inserito/a all'interno del Global Service Support Team potrai dare il tuo contributo fornendo un supporto efficace di primo livello agli utenti interni di Sede e dei nostri negozi del mondo, per la risoluzione di problematiche tecniche e/o di processo.
1. 01 Iniziare un viaggio all'interno del Gruppo Max Mara, a contatto con il personale di Sede e di Global Retail di tutti i Brand;
1.02 Dare un primo supporto agli utenti, colleghi delle diverse funzioni dell'HQ e degli Stores dei nostri brands in tutto il mondo;
1.03 Apprendere un metodo di lavoro orientato alla gestione delle priorità e al raggiungimento degli obiettivi nei tempi concordati;
1. 04 Conoscere processi e tecnologie utilizzate all'interno di un Gruppo internazionale e dinamico come Max Mara.
Qualifications
Requisiti:
- Laurea triennale/magistrale conclusa o in corso
- Ottimo livello di conoscenza della lingua inglese (B2/C1)
- Approccio dinamico al lavoro, con elevate capacità di problem setting e problem-solving
- Predisposizione alle relazioni e al teamwork
- Passione per il mondo moda
Skills
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