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Gruppenleitung Kranken Leistung (m/w/d) - auch in Teilzeit mind. (80 %)

WiesbadenHybridFull-time

AI Summary

Leads a team in the performance area, steering it toward results using quantitative and qualitative KPIs. Oversees complex case decisions, develops staff, and optimizes operational processes in a health insurer’s operations unit.

About this role

Gruppenleitung Kranken Leistung (m/w/d) - auch in Teilzeit mind. (80 %)

Lass uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands.  

Willkommen im Ressort Operations und IT, in dem die R+V alle kundennahen Operations-Einheiten und die IT bündelt. Ziel ist es, Prozesse und technische Voraussetzungen so zu verbessern, dass die R+V Kundenanliegen schneller, effizienter und digitaler bearbeiten kann. Innovative Techno­logien und unsere vielfältige Systemlandschaft bieten Möglichkeiten für fachliche und persönliche Ent­wicklung. 

  • Du steuerst dein Team im Leistungsbereich ziel- und ergebnisorientiert anhand qualitativer und quantitativer Kennzahlen.
  • Mit deiner leistungsspezifischen Fachkompetenz förderst, entwickelst und qualifizierst du die Mitarbeitenden deiner Gruppe.
  • Du entscheidest kompetent komplexe Geschäftsvorfälle im Rahmen deiner weitreichenden Vollmachten.
  • Du trägst die Verantwortung für die Weiterentwicklung fachspezifischer Themen und erstellst die entsprechenden Arbeitsanweisungen.
  • Du analysierst fachgerecht Arbeitsabläufe und erarbeitest fundierte Entscheidungsvorlagen zur Prozessoptimierung.

Qualifications

  • Für diese Position bringst du eine einschlägige Qualifikation mit: abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzanlagen, eine Weiterbildung mit Fachwirtabschluss (IHK) oder ein Hochschulabschluss in Betriebswirtschaftslehre oder Rechtswissenschaften.
  • Du hast einschlägige Erfahrung im Leistungsbereich einer Krankenversicherung sowie Führungserfahrung.
  • Erfolgreich hast du an Projekten mitgewirkt oder sie geleitet.
  • Du bringst Erfahrung in der Gestaltung und Optimierung operativer Arbeitsprozesse mit.
  • Ausgesprochen versiert bist du im Umgang mit MS Office.
  • Du handelst unternehmerisch, arbeitest gerne selbständig und bist argumentations- sowie überzeugungsstark.

 

Additional Information

Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro. Mehr Infos zu unserem hybriden Arbeiten findest du hier

Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.

Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.). 

Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.

Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen dir zudem online und bundesweit zur Verfügung.

Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen.

Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros, Kindernotfallbetreuung, eigene Kindertagespflege „Raiffeisenzwerge“ sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.

Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant.

Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert deine persönliche sowie fachliche Entwicklung.

Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.

Skills

Claims ProcessingData AnalysisHealth InsuranceMS OfficeOperations ProcessesPerformance ManagementProcess OptimizationProject Management

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