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Posted 5 months ago

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GUIDE TOURISTIQUE & AGENT DE QUAI

Clairmarais, FranceOn-site

AI Summary

Guides tourists and quay agents lead boat tours and handle passenger services, giving commentary, running nature-based activities, and managing ticket sales and boat upkeep.

About this role

Stage avec indemnité en vigueur.

Temps partiel accepté.

Durée minimum : 2 à 8 mois, entre mars et octobre

Disponibilités : les samedis, dimanches et jours fériés

Vos missions

Tâches principales :

Assurer les commentaires à bord des bateaux à passagers

Possibilité de passer l’ASP (Attestation Spéciale Passagers) et de faire la formation de pilote de bacôve (embarcation traditionnelle) pour les visites guidées en bateau, en autonomie

Animations groupes et pédagogiques : Pédagogique : ateliers, chasses au trésor, olympiades, guidage dans la réserve naturelle....Adulte : encadrement parcours aventure, team building, guidage dans la réserve naturelle…

Location de barques, canoës et vélos : accueil de la clientèle : explications des circuits, consignes de sécurité aux clients, aide à l’embarquement, entretien des bateaux et barques

Recherche documentaire : étoffer ses connaissances pour ses propres visites, mise à jour des supports à destination des guides et de la clientèle,

Maintien de la propreté des bateaux, barques, canoës, espaces d’accueil, sanitaires et du site extérieur

Tâches complémentaires :

Standard téléphonique et emails

Tenue de la caisse de la billetterie / boutique : vente, réassort, étiquetage, mise en rayon…

Communication et démarches commerciales : mailing, distributions de brochures…

Diverses tâches administratives

Vos compétences

Qualités requises :

Formation en guide conférencier ou guide nature, tourisme, sport, animation, événementiel…

Goût du contact et des relations humaines, aimer partager ses connaissances

Prise de parole en public, aisance orale

Souriant(e) et serviable, excellente élocution et présentation

Dynamisme

Esprit d’équipe et esprit d’entreprise

Autonomie, sens de l’organisation, responsable, rigoureux(se)

Langue étrangère : Anglais fortement conseillé

Qualités souhaitées :

Attractivité pour les milieux naturels

BAFA et/ou expérience en animation, théâtre, expression orale…

Langue étrangère : Néerlandais ou Allemand (serait un plus)

N’hésitez pas à postuler également sur notre site internet, dans la rubrique Infos pratiques : On recrute.

Skills

Boat HandlingCustomer ServiceGuidingNature InterpretationPublic SpeakingSafety And Emergency ProceduresTicketingTourism

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