
Posted 2 months ago
Head of Process Advisory (m/w/d)
HamburgOn-siteFull-time
AI Summary
Head of Process Advisory translates strategic goals into processes, standards, and operating models; establishes quality and AI delivery standards; develops frameworks and enables consultants; drives organizational development and transparent performance management.
About this role
Deine Aufgaben
Beratung skalierbar machen
- Du übersetzt strategische Ziele in klare Prozesse, Standards und Strukturen.
- Du entwickelst unser Operating Model für eine moderne, advisory-orientierte Consulting Organisation weiter.
- Du etablierst Standards für Business Value Engineering, Solution Quality Assurance und AI-gestützte Delivery-Modelle.
- Du entwickelst Frameworks, Tools und Workshop-Formate, die unsere Teams im Projektalltag unterstützen.
- Du schließt konsequent die Lücke zwischen aktuellem Status und zukünftigem Zielbild.
Kultur und Teams entwickeln
- Du schaffst ein Umfeld, in dem Eigenverantwortung und hohe Erwartungen zusammengehören.
- Du etablierst moderne Feedback- und Entwicklungsformate wie Peer Reviews und 360° Feedback.
- Du entwickelst strukturierte Enablement-Pfade für Berater und Führungskräfte.
- Du unterstützt Teams dabei, sich vom klassischen Consultant zum Trusted Advisor weiterzuentwickeln.
- Du schaffst Transparenz über Erwartungen, Entwicklung und Leistung.
Qualität und Wachstum sicherstellen
- Du verantwortest Governance und Qualitätsstandards über unsere SDM-, RFNO- und Projektmanagement-Teams hinweg.
- Du stellst sicher, dass etablierte QA-Prozesse tatsächlich gelebt werden.
- Du implementierst wirksame Review- und Eskalationsmechanismen.
- Du begleitest Recruiting und Onboarding neuer Kolleginnen und Kollegen gemeinsam mit HR und Consulting Leadership.
Dein Profil
Must-have
- Mehrjährige Erfahrung im SAP-Consulting oder einem vergleichbaren Enterprise-Software-Umfeld
- Mehrjährige Führungserfahrung in Beratungsorganisationen
- Nachweisbare Erfahrung beim Aufbau oder der Weiterentwicklung von Organisationsstrukturen und Operating Models
- Ausgeprägte Fähigkeit, Menschen zu entwickeln und Teams zu stärken
- Klare Kommunikation und strukturierte Arbeitsweise
- Deutsch und Englisch auf sehr gutem Niveau
Nice-to-have
- Erfahrung im Bereich Downstream Logistics oder Retail Fuel
- Erfahrung mit AI-gestützten Delivery-Ansätzen
- Kenntnisse moderner Organisations- und Feedbackmodelle
- Erfahrung in Partner- oder Multi-Stakeholder-Umgebungen
Warum wir?
- Wir unterstützen mobiles und flexibles Arbeiten, inklusive der Möglichkeit, nach Absprache zeitweise aus dem Ausland zu arbeiten.
- Mit unserem Arbeitszeitkonto schaffst Du die Balance, die zu Deinem Leben passt, und kannst Beruf und Privatleben flexibel miteinander verbinden.
- Ein engagierter Betriebsrat steht Dir jederzeit unterstützend und beratend zur Seite.
- 30 Tage Urlaub pro Jahr sind für uns selbstverständlich.
- Wir fördern Deine persönliche und fachliche Entwicklung durch ein transparentes Karrieresystem sowie individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Kontinuierliches Lernen ist Teil unserer Unternehmenskultur – deshalb unterstützen wir Fort- und Weiterbildungen aktiv und nachhaltig.
- Über unser JobRad-Programm kannst Du Dein Wunschfahrrad oder E-Bike leasen – auch mehrere Räder sind möglich.
- Mit WellPass erhältst Du Zugang zu einem umfangreichen Netzwerk aus Fitness-, Sport-, Wellness- und Gesundheitsangeboten – flexibel und deutschlandweit nutzbar.
- Regelmäßige Team- und Firmenevents stärken unsere offene Unternehmenskultur und fördern den persönlichen Austausch.
- Dich erwartet ein internationales Arbeitsumfeld mit Kollegen und Kunden aus verschiedenen Ländern und Kulturen.
- Unser globales Team wächst kontinuierlich – gestalte diese Entwicklung aktiv mit und werde Teil der Implico Erfolgsgeschichte.
Skills
AI DeliveryChange ManagementOperating ModelProcess AdvisoryProject ManagementRFNOSAPSDM
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