Posted 3 days ago
Hostess Bilíngue
AI Summary
Receives and welcomes hotel and restaurant guests with courtesy and excellence, manages reservations and guest flow, provides service information, and suggests menu items to promote sales.
About this role
Hostess Bilíngue
Hospitalidade pioneira que promove conexões.
Em todo o mundo, todos os dias, nossas pessoas, marcas e hotéis dão vida à nossa visão global: criar experiências distintas, impulsionar desempenho sustentável e inovar com ousadia o que vem a seguir.
Esta é a Accor – bem-vindo ao nosso mundo.
Responsável por recepcionar e acolher hóspedes e clientes com cordialidade e excelência, proporcionando uma experiência diferenciada desde a chegada ao restaurante. Atua no gerenciamento de reservas, organização do fluxo de entrada e acomodação dos clientes, além de prestar informações sobre os serviços do hotel e do restaurante. Realiza atendimento personalizado, apresenta e sugere itens do cardápio, promovendo vendas de acordo com o perfil dos clientes. Requer postura profissional, excelente comunicação, organização, proatividade e inglês fluente para atendimento ao público nacional e internacional.
Skills
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