
Posted 3 months ago
Host/Hostess
AI Summary
¿Sabes lo que significa anticiparte a lo que el cliente necesita antes incluso de que cruce la puerta? ¿Te gusta que cada servicio sea impecable, donde el orden, la armonía y la primera impresión marcan la diferencia?
About this role
¿Sabes lo que significa anticiparte a lo que el cliente necesita antes incluso de que cruce la puerta?
¿Te gusta que cada servicio sea impecable, donde el orden, la armonía y la primera impresión marcan la diferencia?
En **Mar Mía **, dentro de ** Grupo Gastroportal **, apostamos por un concepto que nos define: ** casual chic **. Un lugar donde la elegancia, la gastronomía mediterránea y el trato cercano se combinan para ofrecer una experiencia moderna, vibrante y memorable en pleno corazón de Madrid.
Y esa experiencia no sería posible sin personas como tú.
En Gastroportal, el equipo no solo acompaña el servicio: **crea ritmo, cuida los detalles y convierte cada bienvenida en algo que se recuerda **.
Por eso buscamos Host / Hostess que quiera formar parte del equipo de Mar Mía y aportar su talento en uno de los espacios gastronómicos más especiales de la Plaza de Ópera.
Tareas
¿Qué harás?
- Serás el primer gesto de elegancia y calidez que recibe el cliente: hospitalidad en estado puro.
- Gestionarás reservas y control de ocupación con precisión, optimizando la experiencia del cliente y el ritmo del servicio.
- Coordinarás con sala y cocina para que todo fluya con armonía.
- Acompañarás y guiarás al cliente durante su **llegada y despedida **, asegurando una experiencia cuidada de principio a fin.
- Te anticiparás a **preferencias y necesidades **, convirtiendo cada visita en un recuerdo memorable.
- Mantendrás el orden, la organización y la coherencia estética del espacio de recepción.
Requisitos
¿Qué buscamos?
- Experiencia previa como Host/Hostess o en atención al cliente en restauración o entornos premium (mínimo 2 años).
- **Nivel alto de español e inglés **; otros idiomas serán valorados.
- Manejo de herramientas de gestión de reservas (CoverManager, SevenRooms u otras similares).
- Excelente comunicación, organización y capacidad de multitarea en momentos de alta actividad.
- Sensibilidad para trabajar en espacios donde **la excelencia y el detalle marcan la diferencia **.
- **Presencia elegante y natural **, alineada con el concepto casual chic.
- Capacidad para **mantener la calma y la sonrisa incluso bajo presión **.
- Disponibilidad para trabajar en **Madrid **.
Beneficios
¿Qué ofrecemos?
- Contrato estable a jornada parcial (20h semanales).
- Dos días libres consecutivos.
- Propinas compartidas como parte del esfuerzo colectivo.
- Incentivos vinculados a **excelencia en servicio y optimización de ocupación **.
- Formación continua.
- Posibilidad real de **desarrollo dentro del grupo **.
¿Te sumas?
Si te motiva formar parte de un equipo donde **la hospitalidad, el estilo y la energía de Madrid se viven en cada servicio **, queremos conocerte.
Únete a la experiencia Gastroportal y súmate al movimiento
¡YO SOY MANERO!
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