Jobless Developer
Work4u logo

Posted 6 days ago

Open

Εκπρόσωπος Τηλεφωνικής Υποστήριξης & Πωλήσεων (Inbound Calls)

AthensOn-siteFull-time

AI Summary

Handles inbound calls for a Greek energy provider, assisting customers with inquiries, complaints, and account changes in a call-center environment.

About this role

Η Work4u, ηγετική εταιρεία στην παροχή υπηρεσιών στελέχωσης και εύρεσης προσωπικού, αναζητά για λογαριασμό κορυφαίου και ταχέως αναπτυσσόμενου παρόχου στον χώρο της ηλεκτρικής ενέργειας & φυσικού αερίου νθουσιώδεις Υπαλλήλους Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης & Πωλήσεων για τις εγκαταστάσεις της εταιρείας στη Γλυφάδα.

Ψάχνεις μια θέση με πρωινό ωράριο, σταθερές αποδοχές και υψηλά μπόνους σε ένα μοντέρνο και ευχάριστο περιβάλλον; Τότε αυτή η ευκαιρία είναι για εσένα!


Τι θα κάνεις στην καθημερινότητά σου:

  • Υποδοχή Ενδιαφερόμενων Πελατών: Απάντηση σε κλήσεις ανθρώπων που καλούν (TV,internet, social media) ή ψάχνουν φθηνότερο πάροχο ρεύματος/αερίου.
  • Παροχή Πληροφοριών: Απαντήσεις σε απορίες υφιστάμενων πελάτων σχετικά με προγράμματα, χρεώσεις, προσφορές ή διαδικασίες μεταφοράς παροχής
  • Υποστήριξη σε Αιτήματα: Καταγραφή αιτημάτων για αλλαγή στοιχείων, διακανονισμούς οφειλών, επεξήγηση λογαριασμών ή αλλαγή προγράμματος.
  • Διαχείριση Παραπόνων: Πρώτη γραμμή διαχείρισης δυσαρεστημένων πελατών με επαγγελματισμό, ψυχραιμία και διάθεση επίλυσης του προβλήματος.


Τι ψάχνουμε:

  • Χωρίς προϋπηρεσία – Παρέχεται πλήρης εκπαίδευση (2-8 εβδομάδες).
  • Άνεση στην επικοινωνία, ευγένεια και θετική διάθεση.
  • Θα προτιμηθούν υποψήφιοι από κοντινές περιοχές.


Τι προσφέρουμε:


  • Σύμβαση Αορίστου Χρόνου & Σταθερό Πρωινό Ωράριο (6ωρη ή 8ωρη απασχόληση).
  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών.
  • Υψηλά Μηνιαία & Ημερήσια Μπόνους παραγωγικότητας.
  • Δωροκάρτα Σίτισης (Edenred).
  • Σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας (On-site).


👉 Στείλε μας το βιογραφικό σου σήμερα!

Skills

Account ManagementBilling InquiriesComplaint ResolutionCRMCustomer ServiceInbound Call HandlingService Transfer ProcessesTelephony Systems

Explore related jobs

Browse these categories

Market data for this role

All reports →