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Posted 2 days ago

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Informatore/trice per servizi energia

Alba, ITRemote

AI Summary

An information officer engages with the public, presenting energy and utility services, handling first-level inquiries on activations and account management, and collecting and organizing customer data.

About this role

Per rafforzare le attività informative dedicate ai servizi di energia e utilities, si ricerca un/una Informatore/trice da inserire nel contatto con il pubblico e nella presentazione dei servizi rivolti a clientela privata. È un ruolo operativo, concreto.

La risorsa seguirà i punti di contatto informativi, fornirà spiegazioni di primo livello su attivazioni, gestione utenze e soluzioni per l’efficienza dei consumi, raccogliendo richieste e dati essenziali in modo ordinato. Si richiede disponibilità entro 15 giorni.

Attività previste:
- presentazione dei servizi energia e utilities presso info point e spazi dedicati al pubblico
- raccolta dei contatti interessati e registrazione delle richieste su fogli Excel e posta elettronica aziendale
- aggiornamento quotidiano delle informazioni consegnate al pubblico e verifica del materiale informativo disponibile
- organizzazione di appuntamenti conoscitivi e passaggio delle richieste ai referenti interni

Requisiti richiesti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- anche senza esperienza pregressa
- buone capacità comunicative e ordine nella gestione dei dati
- dimestichezza con strumenti informatici di base

Offerta e benefit:
- inserimento a tempo determinato, tempo pieno dal lunedì al venerdì
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1550 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Rimborso spese

Sede di lavoro: Alba

Skills

Customer Service SystemsData RecordingEmailExcelInformation Presentation

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