Posted 1 month ago
Ingeniero de Campo I
AI Summary
A Field Engineer responsible for managing service plans with clients, ensuring KPI compliance, supervising field operations, and supporting customer account management in Veolia’s water technologies business.
About this role
Ingeniero de Campo I
Veolia - Water Technologies & Solutions (VWTS) es líder mundial en recuperación, tratamiento y reutilización de aguas. Diseñamos, suministramos y operamos una amplia gama de sistemas de agua: desde aplicaciones de agua para alimentos y bebidas, biocombustibles, petróleo y gas, minería y municipios, hasta agua ultra pura para la industria microelectrónica, tratamiento de aguas residuales complejas y digestión anaeróbica para la producción de biogás. Nuestro portfolio de productos incluye equipos personalizados, tecnologías de membranas e intercambio iónico, puesta en marcha y operación de sistemas y servicios de tratamiento químico y monitoreo.
Misión del Puesto:
Quien ocupe la posición será encargado de gestionar integralmente los planes de servicios acordados con nuestros clientes, asegurando el cumplimiento de los acuerdos técnico-comerciales y optimizando las operaciones
Responsabilidades:
Supervisar la implementación y ejecución de los planes de servicios acordados con los clientes.
Asegurar el cumplimiento de métricas y objetivos mediante el seguimiento y revisión de KPIs.
Gestionar y revisar la información asociada a tratamientos.
Alcanzar el cumplimiento de los servicios ofrecidos y detectar negocios potenciales.
Ejecutar la supervisión de las actividades de los Operadores de campo y técnicos de campo en temas como análisis de laboratorio, tareas de campo, seguridad e higiene.
Diseñar planes de seguimiento y ejecución del plan de mejoras en conjunto con el Account Manager.
Liderar el monitoreo de la aplicación de tecnologías químicas.
Organizar e implementar manuales operativos en las instalaciones del cliente.
Preparar y emitir informes y recomendaciones técnicas utilizando Insight y reportes automáticos.
Liderar la generación de informes en colaboración con el Site Manager.
Supervisar el seguimiento de estadísticas y parámetros en Insight.
Asegurar la realización de inspecciones técnicas de los activos del cliente.
Ejecutar el control de stock de químicos y la generación de pedidos.
Liderar el mantenimiento y gestión de equipos electrónicos de medición, incluyendo equipos de laboratorio, medidores en línea y sistemas de dosificación de químicos.
Dirigir los pedidos de materiales y/o servicios necesarios para brindar un servicio de excelencia al cliente.
Qualifications
Formación: Ingeniero/a Quimico y/o en Petroleo graduado o próximo a graduarse
Inglés avanzado
Experiencia: 2 años en posiciones similares
Know How sobre técnicas analíticas, mantenimiento electro-mecánico,
Licencia de conducir B2
Perfil técnico, orientación al cliente, trabajo en equipo
Zona: Talara
Additional Information
En VEOLIA, somos conscientes de que equipos de trabajo diversos toman decisiones más inteligentes, entregan mejores resultados y construyen una sociedad más fuerte. Somos una organización que promueve la diversidad y la inclusión a todos los niveles y estamos orgullosos de ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades para todos. Ofrecemos carreras desafiantes y con propósito, con beneficios competitivos y acuerdos de trabajo flexibles.
As an inclusive company, Veolia is committed to diversity and gives equal consideration to all applications, without discrimination.
Skills
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