
Posted 1 month ago
Initiativbewerbung (Festanstellung)
LandshutFull-time
AI Summary
Handles inbound customer calls and email support, conducts initial needs analyses, acquires new customers by phone, schedules advisor appointments, and performs standard administrative tasks.
About this role
Ihre Aufgaben
- Regelmäßige Feedback-Telefonate mit unseren Kunden führen
- E-Mail-Support für eingehende Anfragen von Bestandskunden leisten
- Sicherstellung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit
- Telefonische Akquise potenzieller Neukunden
- Durchführung von kostenlosen Erstgesprächen zur Bedarfsanalyse
- Telefonische Kontaktaufnahme zu bereits vorhanden Kontakten im System
- Die Planung sowie die Vor- und Nachbereitung der Termine unserer Strategieberater
- Ausführung klassischer kaufmännisch-verwaltender und organisatorischer Tätigkeiten: z. B. Aufträge bearbeiten, Personalakten anlegen, Rechnungen erstellen, Zahlungen überwachen, Lagerbestände überwachen, Belege erfassen usw.
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium im Bereich BWL
- Analytisch-methodisches und strukturiertes Denken, Organisationsfähigkeit, Ergebnis- und Lösungsorientierung sowie ausgeprägte Teamorientierung gepaart mit sicherem Auftreten, einer selbstständigen Arbeitsweise und einem hohen Maß an Kommunikationsfähigkeit.
- Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen.
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin.
- Starke kommunikative Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Gespür für Präzision.
- fehlerfreie Ausdrucksform in Deutsch
- Guter Umgang mit Leistungsdruck.
- Überzeugungsstark & Redegewandt
- Lust zu telefonieren
Warum wir?
Was wir dir bieten:
- Sicherer Arbeitsplatz: Jede Person, die wir einstellen, soll langfristig mit uns wachsen. Das Ziel jeder Einstellung ist eine unbefristete Übernahme. Die Übernahmequote liegt aktuell bei über 95%.
- Professionelle Arbeitsatmosphäre: Der Umgang untereinander ist sehr kollegial und familiär. Wir motivieren uns gegenseitig Bestleistungen zu erzielen und persönlich zu wachsen.
- Gute Vergütung & Karrierechancen: Unsere Mitarbeiter erhalten sowohl Urlaubs- als auch Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen. Über die nächsten Jahre werden wir weiter wachsen und expandieren. Daher benötigen wir weitere Experten.
- TOP-Benefits: Jeder unserer Mitarbeiter bekommt einen umfangreichen privaten Krankenversicherungsschutz mit schnellem Zugang zu der besten Behandlung sowie eine attraktive Betriebsrente, mit der du bis zu 5 Jahre früher in Ruhestand gehen kannst.
Art der Stelle: Festanstellung, Vollzeit
Skills
Back-Office-DokumentationBedarfsanalyseDeutschKundenakquiseLagerbestandskontrolleMS OfficeTelefonischer KundenserviceTerminplanung
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