
Posted 3 months ago
[Internal Use Only] Entrenador del equipo BOH del equipo Rockwell
AI Summary
A Chick-fil-A Rockwell team member serves as an internal trainer, coaching new employees on store procedures, products, and hospitality standards while modeling service, integrity, optimism, discipline, ownership, and humility.
About this role
Nota: Este puesto está disponible exclusivamente para miembros internos del equipo en nuestras sedes de Rockwell Norte y Rockwell Sur. Agradecemos su interés y compromiso para crecer dentro de nuestra organización.
Rockwell South
7004 NW Expressway
Oklahoma City, OK 73132
Rockwell North
7101 Memorial Parkway
Oklahoma City, OK 73142
Gracias por su interes en convertirse un entrenador de equipo! Estamos buscando miembros del equipo que tengan la voluntad de servir a nuestra organizacion mediante la capacitacion de los proximos miembros del equipo. Los entrenadores del Equipo deben saber los productos y procedimientos para la tienda, al igual que evaluar las habilidades de los nuevos miembros del equipo. Los entrenadores del equipo deben ser alentadores y mostrar los valores fundamentales de la tienda, asi como ser un ejemplo consistente para otros miembros del equipo. Un entrenador del equipo ideal debe tener un corazon para el servicio y alinearse con nuestros valores fundamentales en Chick-fil-A Rockwell (Servicio, Integridad, Optimismo, Autodisciplina, Mayordomia, y Humildad)
Completar esta forma no le garantiza que se convertira un entrenador del equipo.La elegibilidad para este puesto se evalúa caso por caso. Los entrenadores de equipo deben tener buena reputación tanto en asistencia como en desempeño.
Competencias, habilidades y experiencia necesarias:
- Historial comprobado de experiencia en liderazgo (negocios, atletismo, clubes, ministerios, etc.)
- Alta inteligencia emocional y autoconciencia.
- Entrenador eficaz y capacidad para dar dirección con entusiasmo, positividad y energía.
- La voluntad y la humildad para servir primero a los demás y "meterse en las trincheras" con los demás miembros del equipo deben tener el gen de la "hospitalidad".
- Paciencia y comunicación efectiva con el liderazgo y los compañeros del equipo.
Requisitos:
- Capacitarse completamente en todos los puestos de FOH
- Ser capaz de completar la lista de verificación de capacitación y el cuestionario del menú.
- Completar los planes de capacitacion requeridos de Pathway.
Roles & Responsabilidades:
- Ayudar al equipo de liderazgo
- Estar dispuesto a capacitar a nuevos Miembros del Equipo en cualquier turno asignado
- Comunicarse con el equipo de liderazgo y el director de capacitación sobre los nuevos miembros del equipo.
- Enseñe el modo Pathway, cada vez.
- Ayudar a capacitar a los nuevos miembros del equipo para garantizar que estén informados sobre los sistemas y la hospitalidad adecuados de Chick-fil-A.
- Proporcionar retroalimentación efectiva a los miembros del equipo, tanto positiva como correccional.
- Trabajar directamente con el Director de Capacitación y el Especialista en Capacitación.
Gracias por su interes en convertirse en un entrenador del equipo. Por favor comuniquese con cualquier pregunta! lindsey.bockman@cfarockwell.net
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