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Interviewer (m/w/d) in Karlsruhe gesucht (flex. Nebenjob) 4274
AI Summary
Conducts on-site passenger data collection and quality assessments for rail services, including objective and subjective quality criteria, staff presence, station cleanliness, and ticket machine functionality.
About this role
Sie sind gerne unterwegs und mögen es, offen auf Menschen zuzugehen? Sie möchten flexible Arbeitszeiten haben und eigenverantwortlich arbeiten?
Dann ist die econex verkehrsconsult gmbh - ein in Wuppertal ansässiges Unternehmen, das deutschlandweit Fahrgastdatenerhebungen durchführt und auswertet - genau das Richtige für Sie. Aktuell sind wir auf der Suche nach Honorarkräften, die Interesse an der Erhebung von Fahrgastdaten haben.
Aufgaben
- Sie erfassen die objektiven Qualitätskriterien im fahrenden Zug (Qualitätserfassung anhand von Leitlinien)
- Sie erfassen die subjektiven Qualitätskriterien im fahrenden Zug (Befragung der Reisenden)
- Sie erfassen die Präsenz und Tätigkeit des Zugbegleitpersonals (verdeckte Qualitätserfassung)
- Sie erfassen die Sauberkeit und Funktion von SPNV-Stationen (Qualitätserfassung anhand von Leitlinien)
- Sie prüfen die Fahrausweisautomaten und Fahrausweisentwerter an den Stationen auf Sauberkeit und Funktion
- Sie prüfen die Beratungsqualität im personenbedienten Vertrieb (z.B. in Reisezentren als verdeckte Qualitätserfassung)
- Sie prüfen bei Bedarf spezielle Sachverhalte auf besondere Anforderung (z.B. Wegeleitung im SEV-Verkehr oder Punkte mit erhöhtem Beschwerdeaufkommen der Reisenden)
Qualifikation
- Sie sind mindestens 18 Jahre alt.
- Sie sind zeitlich flexibel und suchen eine berufliche Beschäftigung.
- Ein freundliches und gepflegtes Auftreten sowie gute Deutschkenntnisse.
- Teilnahme an einem kostenlosen Webinar (ca. 120-150 Min.) mit Pauschalvergütung oder Teilnahme an einer Informationsveranstaltung vor Ort.
Benefits
- Erhebungszeitraum: In den Jahren 2027-2030 ganzjährig und mehreren Zeiträumen mit einem deutlich erhöhten Erhebungsaufkommen
- Flexible Arbeitszeiten (Meldung der Verfügbarkeiten, auch kurzfristig).
- Auswahl der Dienste in Online-Plattform, hierbei freie Linienauswahl und Tourgestaltung im Rahmen der zur Verfügung stehenden Dienste möglich.
- Freifahrtberechtigungen zu und von Ihren Aufträgen.
- Bezahlung pro durchgeführtem Erhebungsauftrag (entspricht ca. 16 - 20 Euro je Einsatzsunde)
- Es handelt sich um eine freiberufliche, selbstständige Tätigkeit auf Honorarbasis.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Oder haben Sie noch Fragen? Dann besuchen Sie bitte unsere Webseite (www econex de) und tragen sich im Projekt 4274 in unser Bewerbungsformular ein.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen auch gerne per E-Mail sowie telefonisch (0202-28358-72) zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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