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IT Infrastructure & Operations Manager – MoroccoDS Smith Packaging Limited · Casablanca

IT Infrastructure & Operations Manager – Morocco

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AI Summary

Manages and evolves IT infrastructure in Morocco for an international group, ensuring availability, performance and security while leading support teams and infrastructure projects.

About this role

Nous recherchons un Regional IT Infrastructure Manager pour piloter et faire évoluer nos infrastructures IT au Maroc au sein d'un environnement international exigeant et en constante évolution. Rattachement au Directeur systèmes d’information


Vos principales missions :

  • Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures IT.
  • Piloter le support infrastructure et assurer le respect des standards Groupe.
  • Structurer et optimiser les processus de support (ticketing, escalade, résolution d'incidents).
  • Conduire les projets d'infrastructure et de transformation IT.
  • Gérer le budget infrastructure et contribuer à la feuille de route technologique.
  • Encadrer et accompagner les équipes techniques.

Profil recherché :

  • Bac+5 en Informatique, Systèmes ou Réseaux.
  • 7 à 10 ans d'expérience en infrastructure IT, systèmes , réseaux et télécom.
  • Expérience confirmée dans des fonctions de management ou de coordination technique.
  • Anglais indispensable.

Environnement technique :

Windows Server, Linux, Oracle, SQL Server, Cisco (LAN/WAN, MPLS, SD-WAN, VPN), VMware, Hyper-V, Microsoft 365, Azure, AWS, Veeam, Cohesity.


Les atouts pour réussir :

  • Faire preuve de leadership, d’engagement et d’une forte proximité avec les opérations.
  • Adopter une approche orientée service, proactive et tournée vers l’amélioration continue.
  • Valoriser le partage des connaissances et les enseignements tirés de l’expérience pour résoudre les problématiques de manière durable.
  • Mobiliser et fédérer les équipes autour d’objectifs communs, dans un contexte multiculturel et international.

Dans le cadre de notre politique Diversité et Inclusion, nous nous engageons en faveur de l’égalité professionnelle homme-femme et de l'emploi et l'insertion des personnes en situation de handicap.


#LI-ML2

Skills

AWSAzureCiscoCohesityHyper-VIncident ManagementITILLinuxMicrosoft 365MPLSOracleSD-WANSQL ServerTicketingVeeamVMwareVPNWindows Server

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