Wer wir sind

Bei hansetherm sind wir die Vorreiter einer nachhaltigen Energiezukunft. Als Hamburger Start-up gestalten wir die Energiewende aktiv mit und machen den Umstieg auf Wärmepumpen einfach und unabhängig. Mit unseren eigenen Produkten und unserem motivierten Team sind wir ein Full-Service-Provider für moderne Heizlösungen.

Damit unser Alltag reibungslos läuft, suchen wir dich als IT & Office Operations Manager (m/w/d).

Deine Aufgaben

• IT & Support
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  • Erste Anlaufstelle für interne IT-Themen im Tagesgeschäft (First Level Support)
  • Einrichtung, Verwaltung und Wartung von Endgeräten (Laptops, Smartphones, Peripherie)
  • Betreuung unserer Microsoft-365-Umgebung (User anlegen, Rechte verwalten, einfache Problembehebung)
  • Abstimmung mit unserem externen IT-Dienstleister bei komplexeren Fragestellungen
• Fuhrpark & Office-Organisation
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  • Operatives Fuhrparkmanagement mit unserem Leasing- und Fleet-Partner
  • Regelmäßige Kontrolle von Kilometerständen, Service- und Wartungsintervallen sowie Führerscheinkontrollen in der Fleet-Software
  • Organisation von Fahrzeugwechseln, Rückgaben und Neuausstattungen
  • Klassische Office-Aufgaben wie Nachbestellungen von Büromaterial, Koordination externer Dienstleister und allgemeine Büroorganisation
• Struktur & Dokumentation
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  • Pflege strukturierter Abläufe, saubere Dokumentation
  • Unterstützung beim Aufbau effizienter interner Prozesse gemeinsam mit Operations, Finance und Management

Dein Profil

• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und hast Freude daran, Dinge am Laufen zu halten.
• Du bringst IT-Grundkenntnisse mit, insbesondere im Geräte-Setup und im Umgang mit Microsoft 365.
• Du arbeitest eigenständig und behältst auch bei mehreren parallelen Themen den Überblick.
• Du bist serviceorientiert und unterstützt Kolleginnen und Kollegen pragmatisch.
• Idealerweise hast du schon Berührungspunkte mit Fuhrpark- oder Office-Management (kein Muss).
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1).
• Du arbeitest gerne vor Ort in unserem Hamburger Büro und schätzt den direkten Austausch im Team.

Der Job passt nicht zu dir, wenn...

• Du ausschließlich tief technisch arbeiten möchtest und wenig Freude an operativen, administrativen Aufgaben hast
• Du ungern als interne Service-Ansprechperson arbeitest und regelmäßige Anfragen aus dem Team vermeiden möchtest
• Du Schwierigkeiten hast, mehrere parallele Themen strukturiert zu managen
• Du stark standardisierte Prozesse brauchst und dich in sich entwickelnden Strukturen unwohl fühlst
• Du Remote-Arbeit bevorzugst und kaum im Büro präsent sein möchtest
• Du Verantwortung gerne abgibst, statt Themen selbstständig bis zum Abschluss zu treiben

Das bieten wir dir:

• Flache Hierarchien in einem dynamischen, schnell wachsenden Team
• Eigenverantwortung und die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten
• Attraktives Gehaltspaket
• Veranstaltung regelmäßiger Team-Events und Team-Lunches
• Individuelle Mitarbeiter-Benefits über unsere Benefits-Plattform
• Regelmäßige Schulungen und Trainings, um dich weiterzuentwickeln

Bei uns hast du nicht nur die Chance, eine Karriere aufzubauen, sondern auch einen echten Einfluss auf die Welt zu haben. Willst du ein Teil dieser Bewegung sein und die Zukunft mitgestalten? Dann komm zu uns und lass uns gemeinsam die Welt verändern.