
Posted 1 month ago
IT Operations & Support Manager (m/w/d)
MünchenOn-siteFull-time
AI Summary
Manages IT operations and support for a Windows-based infrastructure, including Active Directory, Microsoft 365, Azure/Entra, and on-premises servers. Handles hardware procurement, Intune/JAMF administration, network and VPN troubleshooting, and on-/offboarding, while collaborating with stakeholders and external vendors.
About this role
Deine Aufgaben
- Sicherstellung eines stabilen und zuverlässigen IT-Betriebs in einer Windows-basierten Infrastruktur inklusive Domänenumfeld und zentraler Services
- Beschaffung, Einrichtung, Bereitstellung und Verwaltung von Hardware sowie deren Administration über Microsoft Intune und JAMF
- Unterstützung der Anwender im Tagesgeschäft sowie eigenständige Analyse und Behebung von Störungen bei Clients, Microsoft 365, Netzwerk, VPN, Druck, E-Mail und lokaler Infrastruktur
- Administration von Microsoft 365 – insbesondere Teams, SharePoint und Exchange Online – sowie Tätigkeiten im Azure-/Entra-Umfeld
- Deployment, Betrieb und Wartung unserer Anwendungen sowie Unterstützung beim Betrieb von Servern, virtualisierten Umgebungen und der VDI-Infrastruktur
- Plattformübergreifende Administration unter Windows und Linux sowie Einsatz von PowerShell und Bash für Administration, Automatisierung und Standardisierung
- Betreuung der lokalen Netzwerktechnik – insbesondere Routing, Firewall, DNS, VLAN, WLAN und VPN – sowie Mitwirkung am Betrieb von IT-Sicherheitslösungen
- Eigenständige Durchführung von On-/Offboarding-Prozessen sowie Mitarbeit an IT-Projekten und Abstimmung mit internen Stakeholdern und externen Dienstleistern
Dein Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung im IT-Support, in der Systemadministration oder im IT-Operations-Umfeld
- Fundierte Windows- und ausreichende Linux-Administrationskenntnisse im professionellen Umfeld.
- Sichere praktische Erfahrungen beim Einsatz von PowerShell und Bash
- Gute bis sehr gute Erfahrung mit Microsoft 365 – insbesondere Teams, SharePoint und Exchange Online – sowie mit Administration im Azure-/Entra-Umfeld
- Belastbares Netzwerk-Know-how mit Erfahrung in Analyse, Diagnose und Troubleshooting von Netzwerken
- Erfahrung mit Ticketsystemen und Microsoft Intune sowie Kenntnisse in Server-Administration und Virtualisierung, idealerweise mit VMware vSphere
- Strukturierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise, technische Tiefe sowie klare und verbindliche Kommunikation mit Anwendern, technischen Ansprechpartnern und externen Partnern
- Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit KI-gestützten Arbeitsweisen und Apple-Geräten sowie Interesse an IT-Sicherheitslösungen
Warum wir?
- Renommierte, transaktionsorientierte Wirtschaftskanzlei mit hohem Qualitätsanspruch und wertschätzendem Miteinander
- Spannende Aufgaben und Projekte an der Schnittstelle von IT, AI und Legal Tech
- Moderne, leistungsfähige IT-Infrastruktur sowie Arbeit mit aktuellen Microsoft-, Endpoint-, Security- und AI-Technologien
- Vielseitiges Aufgabenfeld mit echter Verantwortung, Gestaltungsspielraum und kurzen Entscheidungswegen
- Familienfreundliche Benefits, unter anderem Kinderbetreuungszuschuss und Unterstützung bei der Kita-Suche
- Attraktive Zusatzleistungen wie EGYM Wellpass, Hrmony-Sachbezug und digitale Essensmarken
Skills
AzureBashDNSExchange OnlineFirewallJAMFLinuxMicrosoft 365Microsoft Entra IDMicrosoft IntuneMicrosoft TeamsNetworkingPowerShellRoutingSharePointTicketing SystemsVLANVMware VSphereVPNWindows Server
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