IT-Projekt- und Servicemanager (m/w/d)
AI Summary
Third person: Responsible for managing and realizing projects while serving as the primary point of contact for customers, guiding them through the BPO service lifecycle and translating business needs into solutions.
About this role
Um was geht es
Die Themen Digitalisierung und Energiewende interessieren Dich?
Dann bist Du bei uns genau richtig!
Intelligente Messsysteme („Smart Meter“) sind die Basis für das Gelingen der Energiewende. Wir bauen diese digitale Infrastruktur auf und betreiben sie langfristig. Als junges Unternehmen im Herzen Berlins mit langem unternehmerischem Atem bieten wir Innovation und Beständigkeit, Teamgeist und Sicherheit.
Hast Du Lust auf eine Aufgabe mit Sinn und Vision? Dann freuen wir uns darauf Dich kennenzulernen, um mit Deiner Hilfe die Digitalisierung der Energiewende zu gestalten.
Deine Aufgaben
- Du verantwortest als Projektmanager die Realisierung von Projekten
- Als Servicemanager begleitest Du unsere Kunden durch den BPO-Service-Lifecycle
- Du entwickelst unsere Prozesse, Produkte und Software zielgerichtet und langfristig weiter
- Du stehst in der direkten Kundenverantwortung und bist unser ‚one face to the customer‘
- Du erhebst die Bedarfe unserer Kunden und erstellen daraus Lösungskonzepte, beschreibst Use Cases und setzen diese an der Schnittstelle mit unseren Softwarelieferanten um
Was Dich auszeichnet
- Du hast Dein Studium der Wirtschaftsinformatik oder des Wirtschaftsingenieurwesen erfolgreich abgeschlossen
- Du bringst einige Jahre IT-Berufserfahrung mit und kennst zudem optimalerweise die Energiebranche bereits
- Du ‚sprichst Business und machst IT‘
- Du kennst ERP-Lösungen (z.B. SAP IS/U) und wendest das ITIL-Framework sicher an
- Du verfügst über ein analytisches Denkvermögen und eine strukturierte Vorgehensweise
- Du bist eine anpackende, durchsetzungsfähige Persönlichkeit und eine eigenständige Arbeitsweise zeichnet Dich aus
Was wir bieten
- Breites Aufgabenspektrum und flache Hierarchien
- Dynamisches Umfeld in einem sich ständig weiter entwickelnden Markt
- Hoher Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, das Unternehmen mit zu formen
- Offene Unternehmenskultur, die nicht nur Leistung honoriert, sondern auch auf gegenseitigen Respekt und Wertschätzung setzt
Skills
Explore related jobs
More jobs at GWAdriga
Similar Business Analysis jobs
Jobs in Berlin
Fahrzeuglackierer/in (m/w/d)New Wave Kreativmanufaktur · Berlin, Germany
Freelance Psychotherapeut/in DeutschlandKlenico Health · Berlin, Germany
Werkstudierende (m/w/d) Digital Content and Community Managementgestalten · Berlin
Facharzt für Radiologie (m/w/d)MEOCLINIC GMBH · Berlin
Accountant / Buchhalter:in (all genders)STARK · Berlin
Office Manager (m/w/d) - 15-20h/WocheBuddybrand · Berlin
Browse these categories
Market data for this role
All reports →- SeriesRole reportsOne role family at a time: how many openings, what changed this week, who is hiring, what it pays.
- SeriesSalary reportsWhat employers publish in job postings, by level and workplace. Not self-reported pay.
- Market overviewState of tech hiring, September 2026: up 4.8%Tech hiring rose 4.8% month over month in September 2026, with 411,122 new listings. Customer support and account executive roles led the growth.
