IT Support Mitarbeiter - Hardware Refresh

Für ein Hardware-Refresh-Projekt suchen wir einen IT Support Mitarbeiter zur Unterstützung beim Austausch von rund 1'300 Endgeräten. Du bist Teil des lokalen IT-Support-Teams und unterstützt Mitarbeitende beim Gerätewechsel, richtest neue Arbeitsplätze ein und sorgst für einen reibungslosen Rollout der neuen Hardware.

Aufgaben

• Unterstützung der Endanwender beim Austausch auf neue Laptops

• Einrichtung und Konfiguration neuer Geräte inklusive M365, OneDrive, SharePoint und Mailboxen

• Vorbereitung, Ausgabe und Rücknahme von Hardware

• Verwaltung der IT-Assets und Dokumentation der Geräte

• Unterstützung bei administrativen Aufgaben sowie im täglichen IT-Support

Requirements

Anforderungen

• Erfahrung im IT Support oder Workplace Support

• Sehr gute Kenntnisse von Windows 11, Microsoft 365 und Identity Management

• Erfahrung mit Intune, Dell SupportAssist sowie im Asset- und Incident-Management von Vorteil

• Selbstständige, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise

• Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Freude am direkten Kontakt mit Endanwendern

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• ICT-Supporter-Zertifizierung oder vergleichbare Ausbildung von Vorteil

Generelle Rahmenbedingungen

• Start: 03.08.2026

• Dauer: 4 Monate (Option auf Verlängerung)

• Pensum: 100 %

• Arbeitsort: Zürich

• Remote: Keine Homeoffice-Möglichkeit

• Sprache: Deutsch und Englisch