
Posted 3 months ago
IT-Support (m/w/d)
PaderbornOn-siteFull-time
AI Summary
IT support specialist handling incoming requests and incidents via ticket system and phone, providing 1st and 2nd level support, and managing client software/hardware deployment and directory services.
About this role
DU BIST DURSTIG NACH NEUEN HERAUSFORDERUNGEN?
Komm ins Team! Werde Teil unseres jungen, dynamischen IT-Teams – jetzt bewerben und durchstarten!
- Annahme, Qualifizierung und Kategorisierung von eingehenden Anfragen und Störungen über verschiedene Kommunikationskanäle (Ticketsystem, Telefon)
- Eigenständige Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen und Störungen im IT-Umfeld (1st- und 2nd Level Support)
- Planung, Installation und Konfiguration von Client-Hard- und –Software mittels Microsoft Intune
- Administration vom Active Directory, Azure AD
- Administration von Exchange Online, Teams
- ggf. Übernahme von weiteren administrativen Aufgaben
WERDE EIN TEIL UNSERES TEAMS UND ZEIGE UNS, WAS DICH WIRKLICH AUSMACHT!
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker, Systemelektroniker, IT-System-Manager (m/w/d), eine vergleichbare Ausbildung oder mehrjährige IT-Berufserfahrung
- Erste Erfahrung mit der Betreuung von IT-Infrastruktur und deren Konfiguration sind wünschenswert
- Kenntnisse im Microsoft Office Bereich
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, bestenfalls runden gute Englischkenntnisse dein Profil ab
- Hohes Maß an Selbstständigkeit, eine systematische und serviceorientierte Arbeitsweise sowie Teamgeist und Kommunikationsgeschick
DEINE VORTEILE BEI MBG: MEHR ALS NUR EIN JOB!
- Hochwertiges Arbeitsequipment (Laptop, neuestes iPhone) sowie klimatisierte und top modern eingerichtete Büros zum Wohlfühlen
- Haustrunk & Personalkauf - für jeden Anlass das richtige Getränk
- Abwechslungsreiche, spannende und anspruchsvolle Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen
- Breites Sport- und Fitnessangebot, Gesundheitsförderung und tolle Teambuilding-Maßnahmen (Konzertbesuche, Festivalteilnahmen und unsere legendären MBG Firmenfeiern)
- Fundiertes und intensives Einarbeitungsprogramm, abgestimmt auf deine Tätigkeiten
- Hervorragende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge - damit du im Alter abgesichert bist
- 30 Tage Jahresurlaub - Erholung, Entspannung und Zeit für deine persönlichen Interessen
Skills
Active DirectoryAzure ADClient Hardware And Software DeploymentExchange OnlineIT DocumentationIT Infrastructure ConfigurationMicrosoft IntuneMicrosoft OfficeMicrosoft TeamsTicketing System
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