Posted 3 months ago
IT Supporter / On-Site Engineer
Nuremberg, GermanyOn-site
AI Summary
Provides technical support and troubleshooting for end users, installs/configures hardware and software, maintains systems and networks, documents support activities, and collaborates with IT teams.
About this role
INT Informatik Nachrichtentechnik GmbH
Aufgaben
- Bereitstellung von technischem Support und Problemlösung für Endbenutzer in Bezug auf Hardware- und Softwareprobleme.
- Installation, Konfiguration und Wartung von Computersystemen sowie Peripheriegeräten und Netzwerken.
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen zu Support-Anfragen und technischen Anleitungen.
- Unterstützung bei der Implementierung und Verwaltung von Sicherheitsprotokollen und -verfahren.
- Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Optimierung von IT-Diensten und zur Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs.
Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen Rolle
- Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen
- Gute Problemlösungsfähigkeiten und eine kundenorientierte Denkweise
- Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
Benefits
- Jobrad
- Wellpass
- Kollegiales Team
Skills
DocumentationIT SupportNetwork ConfigurationSecurity ProtocolsWindows
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- Market overviewState of tech hiring, September 2026: up 4.8%Tech hiring rose 4.8% month over month in September 2026, with 411,122 new listings. Customer support and account executive roles led the growth.