Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für interne IT-Anfragen (Helpdesk)
• Betreuung von PCs, Notebooks, Druckern und Peripheriegeräten
• Benutzeradministration (z.B. Anlegen/Ändern/Löschen von Benutzerkonten)
• Inventarisierung der im Unternehmen eingesetzten Hard- und Software
• Dokumentation von Störungen, Lösungen und Arbeitsanweisungen
• Weitergabe komplexer Störungen an den Second Level Support
• Unterstützung bei internen IT-Projekten
• Unterstützung bei der Beschaffung von IT-Komponenten

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker)
• Erste Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil
• verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Windows-Kenntnisse
• Grundkenntnisse in Microsoft 365
• Service- und Lösungsorientierung
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Führerschein Klasse B von Vorteil

Das bieten wir

• Individuelles Onboarding
• Qualifizierte Fort- und Weiterbildungen
• 30 Tage Urlaub zzgl. 24. und 31.12. frei
• Teilweise Home Office
• Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
• Bike-Leasing Programm
• Kostenloser Kaffee & Obst für die tägliche Energiezufuhr
• Regelmäßige Feiern und Team-Events (z.B. Sommerfest und Weihnachtsfeier)
• Jährlicher Gesundheitstag
• Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie
• Vergünstigtes Einkaufen durch "Corporate Benefits"-Programm