IT tekniker

Arbetsuppgifter

I rollen som IT-tekniker hos kunden erbjuds du en utmanande och varierande tjänst där du får du möjlighet att jobba mot/med deras kunder. Arbetsuppgifterna kan bland annat består av tjänster såsom Office 365, MS Office, Windows, Windows Server, nätverk, brandväggar, WiFi, säkerhet, backup, Active Directory och Azure.

Vem är du?

Vi söker Er med ett genuint intresse för IT och teknik, servicekänsla och driv och som är taggad på att utvecklas och gillar att hjälpa andra. Vi tror också att du har:

• En IT-utbildning och erfarenhet inom branschen eller motsvarande arbetslivserfarenhet.
• Erfarenhet av supportarbete.
• Motiveras av att lösa problem och lämna användaren med ett leende på läpparna
• Trivs i att bemöta människor och ge stöttning på ett pedagogiskt sätt
• Kunskaper i Windows, Office 365, Active Directory (AD/AAD), Exchange Online, Teams, Sharepoint och Azure.
• Förmåga och intresse att göra felsökning och problemlösning.
• Erfarenhet av ärendeprioritering och dispatch.
• God kommunikationsförmåga på svenska och engelska.
• Nätverk, hårdvara, ärendehanteringssystem.