Posted 6 months ago

ITK-Spezialist - UCC (m/w/d)

EmsdettenOn-siteFull-time

AI Summary

Installs, configures, and supports unified communications and collaboration (UCC) systems and VoIP infrastructure for customers, including on-site TK system installation and hotline support.

About this role

Deine Position

Zur Verstärkung unseres Teams in Emsdetten suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine*n Mitarbeiter*in als ITK-Spezialisten - UCC (m/w/d).

Deine Aufgabe

Du setzt selbstständig oder mit deinen Kollegen Kundenprojekte im Bereich Kommunikation und Zusammenarbeit um.
Du bearbeitest Support-Tickets, übernimmst die Hotline und installierst TK Anlagen beim Kunden vor Ort.
Du unterstützt die Vertriebskollegen bei technischen Rückfragen.

Die Idee

Den Einstieg schaffen

Du bist bei uns richtig

Was du bei uns lernst

Ihre Aufgaben

Dein Profil

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT-Systemelektronik, Fachinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation im ITK-Bereich.
Du hast VoIP-Kenntnisse, insbesondere hinsichtlich der Standardprotokolle SIP/ TLS.
Du hast Kenntnisse und Erfahrung in Installation, Inbetriebsetzung und Service von UCC-Systemen (STARFACE, Yeastar, Mitel, ESTOS).
Idealerweise verfügst du über Know-How im Bereich Microsoft Teams Telefonie.
Du hast gute Kenntnisse von LAN, WAN und VoIP.
Du arbeitest gerne im Team und bist kommunikativ.
Eine aufgabenübergreifende und selbstständige Arbeitsweise sowie kundenorientiertes Denken und der Führerschein der Klasse B runden dein Profil ab.

Was du mitbringst

Ihr Profil

Was Sie mitbringen

Warum wir?

Mal eben zum Chef – Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Spannung – Unser Geschäftsfeld entwickelt sich und wir gestalten es mit. Profitiere von dieser Vielseitigkeit
Attraktiv & innovativ – Ein moderner Arbeitsplatz, stetig neue Produkte und namhafte Kunden machen unseren Alltag spannend
Zukunft & Perspektive – Eine fundierte Einarbeitung und bedarfsorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten sind bei uns ein Muss
Lebensqualität – Paintball, Grillen, Kanufahren – unsere Mitarbeiter treffen sich regelmäßig bei betriebsinternen Veranstaltungen
Mobilität – Firmenfahrradleasing und Firmenwagen nach der Probezeit
Erreichbarkeit – Du hast die Wahl – suche dir dein Firmenhandy aus
Gesundheit – Fitnessstudiozuschuss (Hansefit) sowie täglich frisches Obst, Kaffee & Wasser