
Posted 1 month ago
ITSM Consultant
AI Summary
Junior ITSM Consultant supporting the implementation, optimization, and continuous improvement of IT service management processes across client projects.
About this role
Procuramos um(a) Consultor(a) Júnior de ITSM com vontade de aprender, espírito de equipa e gosto por resolver desafios. Procuramos pessoas curiosas, proativas e motivadas para desenvolver competências numa área em constante evolução, trabalhando com clientes de diferentes setores e tecnologias.
Nesta função, terás a oportunidade de colaborar na implementação, otimização e melhoria contínua de processos de gestão de serviços de TI, participando em projetos que fazem a diferença no dia a dia das organizações.
Contarás com o apoio de uma equipa experiente, que te acompanhará no teu crescimento profissional e te ajudará a desenvolver conhecimentos em boas práticas de ITSM (como ITIL), ferramentas especializadas e metodologias de trabalho.
Procuramos alguém que tenha:
• Formação superior em Engenharia Informática, Sistemas de Informação ou áreas similares;
• Experiência com BMC e Easyvista;
• Interesse pela área de IT Service Management e transformação digital;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Espírito analítico, capacidade de organização e atenção ao detalhe;
• Vontade de aprender e evoluir profissionalmente;
• Bons conhecimentos de inglês (valorizado) e espanhol.
Se procuras um ambiente colaborativo, projetos em clientes de referencia (nacionais e no resto da europa), onde possas aprender, crescer e construir uma carreira na área de ITSM, queremos conhecer-te!
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- SeriesSalary reportsWhat employers publish in job postings, by level and workplace. Not self-reported pay.
- Market overviewState of tech hiring, September 2026: up 4.8%Tech hiring rose 4.8% month over month in September 2026, with 411,122 new listings. Customer support and account executive roles led the growth.