Posted 17 days ago
Jefe de Servicio Técnico y Posventa
AI Summary
Leads and supervises the Technical Service and After-Sales area, assigning work orders, monitoring response and resolution times, managing warranties and spare-parts inventory, and driving process improvements.
About this role
⭐¡Te estamos buscando! JEFE DE SERVICIO TÉCNICO Y POSTVENTA para reconocida empresa de electrodomésticos
👉 ¿Te gustaría asumir estos desafíos?
🔧 Liderar y supervisar el funcionamiento integral del área de Servicio Técnico y Postventa
📋 Organizar y asignar las órdenes de servicio a los técnicos, asegurando una atención eficiente
⏱️ Supervisar los tiempos de respuesta y resolución de reclamos, reparaciones y garantías
🛠️ Gestionar las garantías de los productos, asegurando el cumplimiento de las políticas y procedimientos establecidos
📦 Planificar y controlar el stock de repuestos, anticipando necesidades y evitando quiebres de inventario
📊 Monitorear indicadores claves de gestión del área
🔎 Proponer e implementar mejoras en los procesos de Postventa, buscando optimizar tiempos, costos y calidad de servicio
Requirements
🎓 Contar con formación técnica en Mecánica, Electrónica o carreras afines
👨🔧 Experiencia mayor a 5 años en posiciones similares, liderando equipos de trabajo
📊 Dominio avanzado de Excel
🕐 Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 8:15 a 18:00 horas
📍 Lugar de trabajo: Centro
Benefits
🏢 Incorporarse a una sólida empresa líder del rubro, con amplia trayectoria en el país
🚀 Oportunidad real de desarrollo profesional y personal
💰 Salario acorde a las responsabilidades del cargo
Skills
Explore related jobs
More jobs at Nexum Consulting
- Business DeveloperBuenos Aires, Buenos Aires
- Vendedor/a de VehículosPando, Canelones Department
- Coordinador de transporte y logísticaMontevideo, Montevideo Department
- Encargado/a de ProducciónMontevideo, Montevideo Department
- Jefe de VentasMontevideo, Montevideo Department
- Encargado/a de SucursalesMontevideo, Montevideo Department
Similar After-sales Operations jobs
Jobs in Montevideo
- ITechnical Support AnalystInternova · Montevideo, Uruguay
- Strategy & Performance SpecialistDelivery Hero · Montevideo, Uruguay
Supervisor de Tiendas (Zafra)Oxygeno · Montevideo, Uruguay- Operador de Monitoreo Zafral - MontevideoTyco Fire & Security Czech Republic s.r.o · Montevideo-Montevideo-Uruguay
- Quality & Regulatory AnalystVentana Medical Systems, Inc. · Montevideo
- Content Operational Excellence Sr AnalystDelivery Hero · Montevideo, Uruguay
Browse these categories
Market data for this role
All reports →- SeriesRole reportsOne role family at a time: how many openings, what changed this week, who is hiring, what it pays.
- SeriesSalary reportsWhat employers publish in job postings, by level and workplace. Not self-reported pay.
- Market overviewState of tech hiring, September 2026: up 4.8%Tech hiring rose 4.8% month over month in September 2026, with 411,122 new listings. Customer support and account executive roles led the growth.