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Jefe/a de Calidad (Copiapó o La Serena)

La Serena, Coquimbo, ChileRemoteFull-time

AI Summary

Leads the metallurgy laboratory to ensure reliable, timely analytical results by managing operations, the quality management system, resources, and the team while ensuring regulatory compliance.

About this role

Jefe/a de Calidad (Copiapó o La Serena)

SGS es el líder mundial en inspección, verificación, análisis, capacitación y certificación. Es considerada como el principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 95.000 colaboradores y una red de más de 2.400 oficinas y laboratorios por el mundo

Buscamos un/a Jefe/a de Calidad responsable de asegurar la entrega confiable y oportuna de resultados analíticos del laboratorio de metalurgia para cumplir los requerimientos del cliente y habilitar decisiones operacionales y comerciales, mediante la gestión integral del servicio, del sistema de gestión, la administración de recursos y el desarrollo del equipo, asegurando el cumplimiento normativo.

Principales funciones

  • Liderar la operación y administración del laboratorio, asegurando su correcto funcionamiento, la disponibilidad y uso eficiente de los recursos, y el cumplimiento de los objetivos operacionales y estratégicos definidos por la Gerencia.
  • Asegurar el cumplimiento y correcta implementación del sistema de gestión de Calidad, Seguridad, Medio Ambiente y Salud Ocupacional (QHSE), incluyendo procedimientos, instructivos, documentación y normativa aplicable al laboratorio.
  • Participar y liderar la investigación de desviaciones, no conformidades, reclamos e incidentes, coordinando la definición, implementación y seguimiento de acciones correctivas y oportunidades de mejora junto con las áreas correspondientes.
  • Asegurar el cumplimiento de los requerimientos y de los indicadores de gestión del laboratorio, tales como TAT, presupuesto y otros KPI aplicables, orientando la operación hacia la productividad y calidad.
  • Garantizar la confiabilidad y validez de los métodos de análisis y resultados del laboratorio, definiendo los controles de calidad requeridos, promoviendo la participación en ensayos de aptitud y evaluando los métodos que deban ser implementados o acreditados.
  • Revisar, aprobar y autorizar los informes de resultados emitidos por el laboratorio, asegurando su precisión, integridad, confiabilidad y conformidad con los estándares y requisitos establecidos.
  • Administrar y desarrollar al equipo de trabajo del laboratorio, participando en la selección de colaboradores y asegurando que el personal cuente con las competencias técnicas, autorizaciones y conocimientos requeridos para realizar ensayos y operar equipos.
  • Promover una cultura de seguridad, prevención de riesgos y cuidado del medio ambiente, asegurando el cumplimiento de las medidas de seguridad e higiene, el uso adecuado de EPP y ropa de trabajo, y la correcta gestión de residuos del laboratorio.
  • Gestionar los equipos, materiales e infraestructura necesarios para la operación del laboratorio, velando por su disponibilidad, correcto uso, mantenimiento y conservación.
  • Gestionar la relación técnica y operacional con los clientes y colaborar con el área Comercial, atendiendo requerimientos y consultas, comunicando aspectos relevantes del servicio y contribuyendo técnicamente en la elaboración de propuestas.
  • Representar al laboratorio en reuniones y comités técnicos, promoviendo el intercambio de conocimientos, la aplicación de buenas prácticas y el cumplimiento de las políticas, estándares y directrices de la organización.

Qualifications

  • Formación técnica o universitaria en Química, Ingeniería Química, Análisis Químico, Metalurgia, Ciencias u otra carrera afín.
  • Al menos 5 años de experiencia en laboratorios químicos o funciones similares, siendo al menos 3 de ellos en un cargo de similar responsabilidad.
  • Manejo de MS Office nivel intermedio.
  • Conocimiento de calidad de NCh-ISO 17025, ISO 9001, ISO 45001, ISO 14001 vigentes y requerimientos de las autoridades competentes (Deseable)
  • Conocimientos de Inglés Nivel Intermedio (Deseable)
  • Salud compatible con trabajo en laboratorio y exposición a riesgos operacionales.
  • Disponibilidad para desempeñarse en la Región de Atacama o Región de Coquimbo.
  • Tener licencia de conducir clase B vigente

Additional Information

Ofrecemos

  • Plan de Desarrollo profesional 
  • Regalo de Nacimiento y Navidad para hijos de trabajadores
  • Seguro de vida desde el ingreso a la organización
  • Permisos especiales
  • Beneficios Caja los Andes y convenios asociados
  • Capacitación permanente

 

Skills

Aptitude TestingBudget And KPI ManagementChemical Laboratory OperationsCorrective ActionsEnvironmental ComplianceISO 14001ISO 45001ISO 9001Laboratory AccreditationMicrosoft OfficeNCh-ISO 17025Quality Management SystemsSafety And Occupational HealthTechnical Client Communication

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