Kaufmännische Sachbearbeitung für Service/Versand (m/w/d)

Wir sind mutig und innovativ, neugierig und kreativ, bodenständig und ganz klar auf den Erfolg unserer Kunden fokussiert. Unsere Ideen und unser Know-how fließen in einzigartige Maschinen- und Anlagenlösungen für internationale Unternehmen aus der holz-, metall- und kunststoffbearbeitenden Industrie. International bekannte Möbelmarken setzen ebenso auf unsere Erfahrung wie der weltgrößte Flugzeughersteller oder der anspruchsvolle Tischlerbetrieb von nebenan. Manche Anlage erreicht die Größe von bis zu zwei Fußballfeldern – das geht, weil wir über 100 Jahre Pionierarbeit auf höchstem Niveau mit im Gepäck haben. Ambitionierte Nachwuchs-, Fach- und Führungskräfte finden bei uns das perfekte Umfeld für ihre Talente. Bist Du mit dabei?

Dich erwartet

• Ein internationales Arbeitsumfeld in einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmen.

• Spannende Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung und direktem Kundenkontakt.

• Moderne Arbeitsmittel und attraktive Entwicklungsmöglichkeiten.

• Ein motiviertes Team mit kurzen Entscheidungswegen und einer offenen Unternehmenskultur.

• Die Möglichkeit, aktiv zur Kundenzufriedenheit und zum internationalen Erfolg unseres Servicegeschäfts beizutragen.

Deine Aufgaben

• Du steuerst internationale Kundenaufträge im Serviceumfeld eigenverantwortlich von der Auftragserfassung bis zur erfolgreichen Fakturierung.

• Du koordinierst die weltweite Lieferung von Ersatzteilen, Wartungspaketen, Modernisierungen sowie regelmäßigen Wochen- und Monatslieferungen und sorgst für eine termingerechte Abwicklung.

• Du organisierst und disponierst internationale Transporte und bist zentrale Ansprechperson für Logistikpartner, Speditionen und interne Schnittstellen.

• Du stellst die Einhaltung internationaler Versand- und Exportvorgaben sicher und berücksichtigst dabei die geltenden Incoterms.

• Du erstellst und prüfst sämtliche relevanten Versand- und Exportdokumente wie Lieferscheine, Rechnungen, Packlisten und Zolldokumente.

• Du verantwortest die korrekte Verrechnung von Serviceeinsätzen, Dienstleistungen und Kundenaufträgen.

• Du sorgst für eine professionelle und effiziente Auftragsabwicklung im Kundenservice und stellst eine reibungslose Rechnungsstellung sicher.
  

Dein Profil

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und hast idealerweise bereits Erfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung gesammelt.

• Du bringst erste Kenntnisse im Export- oder Versandwesen mit und hast Interesse an internationalen Handels- und Logistikprozessen.

• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und behältst auch bei mehreren parallelen Aufgaben den Überblick.

• Du überzeugst durch dein Organisationstalent und koordinierst Lieferungen sowie Kundenaufträge effizient und vorausschauend.

• Du kommunizierst professionell und serviceorientiert und trittst gegenüber Kunden und Geschäftspartnern sicher auf.

• Du denkst lösungsorientiert, handelst eigenverantwortlich und übernimmst gerne Verantwortung.

• Du bist flexibel, belastbar und fühlst dich in einem dynamischen, internationalen Umfeld wohl.

• Du arbeitest gerne im Team und schätzt die Zusammenarbeit über Abteilungs- und Ländergrenzen hinweg.

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab.