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Posted 7 days ago

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Kaufmännischer Mitarbeiter Disposition & After-Sales-Service (w/m/d)

Korntal, Baden-Württemberg, DeutschlandHybrid

AI Summary

Plans and processes orders and quotations, schedules service technician routes across DACH and Europe, serves as first-point-of-contact for customers, and handles general administrative tasks.

About this role

ETL überzeugt als innovativer Mittelständler eine Vielzahl namhafter Kunden aus den Branchen E-Mobilität, Medizintechnik, Haushaltsgeräte sowie Bahn- und Flugzeugtechnik.

Verstärke unser wachsendes Team am Standort Korntal als:

Kaufmännischer Mitarbeiter
Disposition & After-Sales-Service (w/m/d)


Deine Aufgaben:

  • Du wickelst Aufträge und Angebote eigenständig über unser Warenwirtschaftssystem ab

  • Du planst und disponierst eigenverantwortlich die Einsatzrouten unserer Servicetechniker in der DACH-Region und europaweit und stimmst die Termine direkt mit unseren Kunden ab

  • Du bist kaufmännischer Ansprechpartner für unsere Kunden und übernimmst den First-Level-Support

  • Du erstellst Kostenvoranschläge

  • Du bringst dich bei allgemeinen administrativen und organisatorischen Bürotätigkeiten ein

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen Bereich (Industriekauffrau oder Industriekaufmann, Bürokauffrau, Kauffrau / Kaufmann für Büromanagement, etc.) oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. Erfahrung in den vorgenannten Tätigkeiten

  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen

  • Technisches Interesse sowie erste Erfahrungen im Service / Support oder Kundenservice eines produzierenden Unternehmens

  • Strukturierte, eigenverantwortliche, ergebnisorientierte Arbeitsweise, organisatorisches Geschick und Hands-on Mentalität

  • Gute Deutsch- und idealerweise Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Du kannst noch nicht alles? Kein Problem – Wir bringen es Dir bei!


Entscheide Dich für:

  • Sicherheit – unbefristete Stelle in einem wachstumsstarken und international agierenden Unternehmen

  • Fairness – 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, attraktive Vergütung, umfassende Einarbeitung, 1 Tag pro Woche remote Work

  • Perspektiven – gute Entwicklungschancen in einer zukunftssicheren und innovativen Branche

  • Atmosphäre – Vertrauen und Wertschätzung, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

  • Weitere Benefits – 70€ Mobilitätszuschuss, Dienstfahrrad, klimatisiertes Büro, Betriebssport, kostenlose Getränke, regelmäßige Firmenevents


Skills

DACH RegionEuropaFremdsprachenKundenserviceMS OfficeSchnittstellenServiceWirtschaftliche Software

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