Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Customer Operations
MönchengladbachOn-siteFull-time
AI Summary
A Kaufmannischer Mitarbeiter handles customer consulting and order processing for all offline channels, managing bookings, budgets, reporting, and cross-team coordination.
About this role
Aufgaben
Als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) bist du für die Kundenberatung und die Abwicklung der Kundenaufträge für alle Offline-Mediakanäle verantwortlich. Darüber hinaus übernimmst du die folgenden Aufgaben:
- Die Beratung unserer Kunden und Dienstleister gehört zu deinen täglichen Aufgaben
- Du disponierst eigenverantwortlich Werbeaufträge, darunter fällt vor allem die Buchung von Anzeigen und Prospektbeilagen
- Du wickelst selbständig Kundenaufträge ab und stellst den korrekten Ablauf sicher
- Du behältst den Überblick über die zugehörigen Budgets und erstellst entsprechende Reportings
- Du bist stetig im Austausch mit anderen Fachbereichen über schnittstellenübergreifende Themen
- Neue Ideen und Konzepte bringst du aktiv mit in das Daily Business ein
Profil
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium erfolgreich abgeschlossen und bringst erste Erfahrung in der Betreuung von Kunden oder sogar der Mediaplanung mit
- Du bist sicher im Umgang mit MS-Excel
- Deine Kunden überzeugst du durch dein freundliches Auftreten und deine stets lösungsorientierte Arbeitsweise
- Du bist es gewohnt, dich und deine Arbeit selbstständig zu strukturieren und behältst jederzeit den Überblick
- Die Arbeit im Team bereitet dir Spaß, du kommunizierst stets auf Augenhöhe und hast Lust bei und mit uns etwas zu bewegen
Warum wir?
- Bei uns erhältst du 13,5 Monatsgehälter, 30 Tage Urlaub sowie attraktive Leistungen zur betrieblichen Altersvorsorge und das in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Weil uns deine persönliche Entwicklung wichtig ist, erwartet dich ein strukturiertes Onboarding, ein umfangreiches Schulungsangebot sowie individuelle Förderprogramme
- Damit wir dir deinen Arbeitsalltag erleichtern können, ermöglichen wir dir Mobile Working, die Nutzung diverser Serviceleistungen, wie Apothekendienst und Reinigungsservice, sowie Vergünstigungen über Corporate Benefits
- Deine Gesundheit liegt uns am Herzen und daher bieten wir dir Fitnesskurse in unserem eigenen Fitnessraum, ergonomische Beratungen unserer Physiotherapeutin und täglich frisches Obst an
- Und weil wir die Mobilität unserer Mitarbeitenden unterstützen, erhältst du neben ausreichend Parkmöglichkeiten die Möglichkeit zur Nutzung von Bikeleasing oder JobRad
Skills
Budget ManagementCorporate BenefitsCustomer ConsultingMedia PlanningMobile WorkingMS ExcelOrder ProcessingReporting
Explore related jobs
More jobs at Jobs bei
Similar Budget Management jobs
Jobs in Mönchengladbach
Mechatroniker für Kältetechnik / Servicetechniker Kälte-Klima (m/w/d)Jobs bei HWP Handwerkspartner GmbH · Mönchengladbach - Borsigstr.
Servicetechniker Heizung / Sanitär (m/w/d)Jobs bei HWP Handwerkspartner GmbH · Mönchengladbach - Borsigstr.
Sachbearbeiter (m/w/d) Kredite MönchengladbachCheck24 · Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen
Quereinsteiger (m/w/d) Kundenbetreuung und KreditvertriebCheck24 · Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen
Imbissverkäufer (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit in 41063 MönchengladbachBÖCKELS Beste GmbH · Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen
Bankkaufmann als Kreditberater (m/w/d)Check24 · Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen
