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Posted 21 days ago

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Kaufmännischer Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

BorkenOn-siteFull-time

AI Summary

Handles inbound and outbound customer service via phone and written communication, builds and maintains customer relationships, documents client information, and conducts customer satisfaction surveys in coordination with the field sales team.

About this role

Arbeitsort

Bleker Autoteile GmbH, zur Heide 9, 46325 Borken


Ihre Aufgaben

  • Aktive telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in enger Zusammenarbeit mit unserem Außendienst
  • Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
  • Sorgfältige Pflege und Dokumentation aller kundenrelevanten Informationen
  • Durchführung und Auswertung von Kundenzufriedenheitsumfragen


Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am telefonischen Kundenkontakt
  • Gutes Organisationstalent sowie eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Teamgeist


Benefits

  • Jahresbonus bis hin zur Höhe eines 13. Gehaltes
  • regelmäßige Gehaltsanpassungen orientiert an tariflichen Lohnerhöhungen
  • 30 Tage Urlaub
  • deutschlandweite Fitness- und Wellnessmitgliedschaft
  • Prämien (für Verbesserungsideen, Jubiläum etc.)
  • langfristiger Arbeitsplatz
  • Extra-Altersvorsorge
  • Mitarbeiterevents
  • Mitarbeiterrabatte
  • respektvolle/ehrliche Teamkultur
  • interne Weiterentwicklungschancen


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Ihre Ansprechpartnerin:

Tatjana Brüning
Personalabteilung
t.bruening@bleker-gruppe.de

Skills

CRMCustomer Relationship ManagementData DocumentationGerman Language ProficiencyMicrosoft OfficeSurvey Design And AnalysisTelephone SupportWritten Communication

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