
Posted 21 days ago
Kaufmännischer Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
BorkenOn-siteFull-time
AI Summary
Handles inbound and outbound customer service via phone and written communication, builds and maintains customer relationships, documents client information, and conducts customer satisfaction surveys in coordination with the field sales team.
About this role
Arbeitsort
Bleker Autoteile GmbH, zur Heide 9, 46325 Borken
Ihre Aufgaben
- Aktive telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in enger Zusammenarbeit mit unserem Außendienst
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
- Sorgfältige Pflege und Dokumentation aller kundenrelevanten Informationen
- Durchführung und Auswertung von Kundenzufriedenheitsumfragen
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Gutes Organisationstalent sowie eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Teamgeist
Benefits
- Jahresbonus bis hin zur Höhe eines 13. Gehaltes
- regelmäßige Gehaltsanpassungen orientiert an tariflichen Lohnerhöhungen
- 30 Tage Urlaub
- deutschlandweite Fitness- und Wellnessmitgliedschaft
- Prämien (für Verbesserungsideen, Jubiläum etc.)
- langfristiger Arbeitsplatz
- Extra-Altersvorsorge
- Mitarbeiterevents
- Mitarbeiterrabatte
- respektvolle/ehrliche Teamkultur
- interne Weiterentwicklungschancen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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Ihre Ansprechpartnerin:
Tatjana Brüning
Personalabteilung
t.bruening@bleker-gruppe.de
Skills
CRMCustomer Relationship ManagementData DocumentationGerman Language ProficiencyMicrosoft OfficeSurvey Design And AnalysisTelephone SupportWritten Communication
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Market data for this role
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- Market overviewState of tech hiring, September 2026: up 4.8%Tech hiring rose 4.8% month over month in September 2026, with 411,122 new listings. Customer support and account executive roles led the growth.