Key Account Manager - France
ParisHybrid
AI Summary
Manages a portfolio of strategic B2B SaaS accounts (CAC 40 clients), driving retention, upsell, and cross-sell while building trusted client relationships and advising on product usage.
About this role
Prêt(e) à rejoindre la révolution Legal Tech ?
Vision: Editeur de logiciels SaaS de premier plan, DiliTrust est une entreprise globale spécialisée dans les solutions juridiques et de gouvernance. Notre ambition est d’accompagner nos clients dans la digitalisation rapide de leurs départements juridiques. Avec une croissance annuel de plus de 40 % depuis 2020, nous visons à devenir l’un des leaders mondiaux de la Legal Tech, avec une valorisation dépassant 1 milliard de dollars d’ici à 2027.
Impact : De la génération de rapports pour les Assemblées Générales à la gestion du cycle de vie des contrats assistée par l'IA, nos équipes réparties dans 8 bureaux à travers le monde (France, les États-Unis, le Mexique, la région MEA, l'Allemagne, l'Espagne, l'Italie et le Canada) sont le moteur de notre succès mondial. Aujourd’hui, nous accompagnons +2 400 clients dans 64 pays, dont 80 % sont des d’entreprises cotées sur les principaux marchés européens, américains et du Moyen-Orient.
Reconnaissance: DiliTrust est un pionnier de l’innovation LegalTech, étant la première entreprise du secteur à avoir intégré des fonctionnalités IA dès 2022. Nous sommes également reconnus pour offrir un environnement de travail dynamique et entrepreneurial à nos équipes, certifié chaque année depuis 2019 par les labels "Happy at Work" et "Tech at Work".
Votre role :
Sous la responsabilité de notre Team Leader Account Manager, vous serez amené à piloter un portefeuille de comptes stratégiques (type CAC 40), dans un contexte SaaS B2B exigeant, orienté fidélisation, upsell et cross-sell.
Vos responsabilités
Profil recherché :
Process de recrutement :
Ce que nous vous proposons :
Skills
B2B Account ManagementChurnContract RenewalCross-sellEnglishFrenchKPI TrackingSaaSUpsell
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- SeriesSalary reportsWhat employers publish in job postings, by level and workplace. Not self-reported pay.
- Market overviewState of tech hiring, September 2026: up 4.8%Tech hiring rose 4.8% month over month in September 2026, with 411,122 new listings. Customer support and account executive roles led the growth.
