Jobless Developer
All Good S.A. logo
All Good S.A.YYC · S22

Posted 10 days ago

Open

Kierownik / Kierowniczka zmiany Nowy Świat

Warszawa, PLOn-site

AI Summary

Manages a coffee shop team and shift operations at a retail location, ensuring smooth service, quality standards, and customer satisfaction.

About this role

Lubisz, gdy każdy dzień zaczyna się od dobrej kawy i dobrej energii? My też! Dlatego szukamy osoby, która z takim samym entuzjazmem jak my pokieruje zespołem i zadba o to, by każda zmiana przebiegała sprawnie. Dołącz do nas jako Kierownik Zmiany i spraw, by wspólna praca smakowała równie dobrze jak poranna kawa.

Miejsce pracy: Nowy Świat

Jak będzie wyglądała Twoja codzienna rzeczywistość?

  • Perfekcyjna obsługa Gości oraz dbanie o jakość świadczonych usług i oferowanych produktów;

  • Zarządzanie przebiegiem zmiany oraz zespołem pracowników kawiarni: planowanie pracy, motywowanie, delegowanie zadań;

  • Podejmowanie decyzji związanych z rozwojem pracowników;

  • Dbanie o prawidłowy poziom zaopatrzenia kawiarni;

  • Praca w przestrzeni retailowej (sprzedaż akcesoriów kawowych i kawy w formacie shop in shop).

Ważne są dla nas:

  • Doświadczenie w samodzielnym zarządzaniu kawiarnią lub lokalem gastronomicznym;

  • Doświadczenie w tworzeniu standardu obsługi klienta typu Supreme Service;

  • Doświadczenie w planowaniu, organizowaniu pracy zespołu;

  • Wysoka orientacja na osiąganie wyników oraz świadomość kosztów operacyjnych;

  • Dokładność, systematyczność i analityczne myślenie;

  • Empatia dla Gości i pracowników;

  • Bardzo wysokie umiejętności komunikacyjne;

  • Dynamika i szybkość w działaniu;

  • Wewnętrzny drive do działania i umiejętność motywacji innych;

  • Podstawowa znajomość prawa pracy;

  • Znajomość programu Excel;

  • Zaangażowanie, decyzyjność i poczucie estetyki;

  • Zainteresowanie związane z kawą i winami naturalnymi;

  • Znajomość zasad visual merchandisingu będzie dodatkowym atutem.

Co oferujemy w zamian za Twoje zaangażowanie:

  • Umowę o pracę, umowa zlecenie lub B2B;

  • Zespół wartościowych, różnorodnych i wyjątkowych współpracowników;

  • Rabaty pracownicze na wszystko, co oferuje Coffeedesk;

  • System benefitów (ubezpieczenie NW Aviva, opieka medyczna Medicover, Karta sportowa OK System - do wyboru);

  • Dodatkowy dzień wolny na celebrowanie swoich urodzin :-);

  • Możliwość rozwoju pionowego i poziomego w organizacji;

  • Hektolitry najlepszej jakościowo kawy oraz dostęp do najnowszych kawowych gadżetów;

  • Współpracę z Mistrzami Polski i ekspertami w dziedzinie kawy;

  • Udział w największych imprezach branżowych;

  • Realny wpływ na rozwój firmy z międzynarodowymi osiągnięciami i ambicjami;

  • Udział w rozwoju marki Coffeedesk na polskim i zagranicznych rynkach.

Skills

Cost ControlCustomer Service StandardsExcelInventory ManagementLabor LawOperational MetricsTeam SchedulingVisual MerchandisingWorkforce Planning

Explore related jobs

Browse these categories

Market data for this role

All reports →