Posted 18 days ago
KLIENTU APKALPOŠANAS SPECIĀLISTS/-E (NORVĒĢU VALODA)
AI Summary
Provides client support on a service desk, handling inquiries about orders, payments, service quality and other issues via phone, email or chat, in Latvian and English.
About this role
Strādā klientu atbalsta dienestā un veic nozīmīgu darbu uzņēmuma līmenī. Šajā amatā Tu atbildēsi uz klientu jautājumiem par pasūtījumiem, maksājumiem, pakalpojuma kvalitāti un citiem jautājumiem savlaicīgi un precīzi, izmantojot tālruni, e-pastu vai čatu.
Requirements
Iespēja strādāt dažādās maiņās. Nodaļa strādā 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā, ar maiņu grafiku, kas veidots, lai pielāgotos uzņēmējdarbības vajadzībām. Jūs varat rēķināties ar 2-4 nakts maiņām mēnesī.
Ļoti labas mutiskās un rakstiskās saziņas prasmes norvēģu un angļu valodā;
Labas savstarpējās saskarsmes prasmes, piemēram, empātija un uzklausīšana;
Spēja ātri uztvert informāciju, pielāgoties un reaģēt uz pārmaiņām.
