Posted 1 month ago
Klientų aptarnavimo vadybininkas (-ė)
AI Summary
Handles customer inquiries via phone and email, resolves issues, collaborates with internal teams to ensure smooth order processing and high-quality customer experience.
About this role
Ar esate pasiruošę padidinti savo daromą įtaką elektroninės prekybos sektoriuje? „Kesko Senukai Digital“ ieško motyvuoto klientų aptarnavimo vadybininko (-ės), kuris (-i) prisijungtų prie mūsų dinamiškos komandos. Jei esate organizuotas, atidus detalėms ir pasiruošęs imtis įdomių iššūkių, tai puiki proga jums!
Dirbdamas (-a) Klientų Aptarnavimo Vadybininku (-e), jūs:
Bendrausite su klientais telefonu ir elektroniniu paštu, užtikrindami profesionalų ir operatyvų jų užklausų sprendimą.
Spręsite su užsakymų vykdymu susijusius klausimus ir iškilusias problemas, ieškodami efektyviausių sprendimų.
Bendradarbiausite su kitomis įmonės komandomis, kad užsakymų procesas vyktų sklandžiai ir klientų poreikiai būtų tinkamai įgyvendinti.
Atstovausite įmonei bendraudami su klientais ir prisidėsite prie aukštos kokybės klientų aptarnavimo patirties kūrimo.
Skamba įdomiai? Štai ko tikimės iš jūsų:
Patirties klientų aptarnavimo srityje (privalumas).
Gebėjimo taisyklingai ir sklandžiai vartoti lietuvių kalbą, rusų kalbos mokėjimo (didelis privalumas) ir/arba gerų anglų kalbos žinių.
Vidinės motyvacijos ir atkaklumo, noro padėti klientams bei gebėjimo spręsti įvairias situacijas.
Gebėjimo dirbti tiek komandoje, tiek savarankiškai.
Puikių darbo kompiuteriu ir darbo organizavimo įgūdžių.
Ką mes siūlome:
Galimybę tobulėti tiek vertikaliai, tiek horizontaliai karjeros srityje, remiantis nuolatiniais mokymais ir tobulinimosi galimybėmis, kad galėtumėte gilinti savo žinias arba išbandyti kažką naujo.
Papildomas sveikatos draudimas, lankstus darbo grafikas ir mišrus darbo modelis padės išlaikyti pusiausvyrą. Be to, gimtadienio dieną gausite apmokamą laisvadienį!
Gausite auksinę „Senukų“ narystę ir prieigą prie nuolaidų platformos „Perks“ su specialiais pasiūlymais bei nuolaidomis.
Turėsite laisvę inicijuoti pokyčius, prisidėti prie reikšmingų tikslų ir matyti tikrąjį savo darbo poveikį.
Žinote ką nors, kas čia puikiai pritaptų? Mūsų rekomendacijų programa apdovanoja jus premijomis už sėkmingai įdarbintus darbuotojus, nes puikios komandos auga dėka puikių žmonių.
Jūsų laikas čia yra svarbus ir už jį esate įvertinami! Ilgėjant darbo stažui, galėsite mėgautis papildomomis atostogų dienomis, kurios suteiks jums daugiau laiko atsipalaiduoti ir pažinti gyvenimą.
***
Skills
Explore related jobs
More jobs at Kesko Senukai Digital
Similar Communication Tools jobs
Jobs in Kaunas
Senior JAVA Software Engineer, AdsKayak · Kaunas Office- INŽINIERĖ (-IUS) APSKAITŲ KOMANDOJEIgnitis group · Kaunas, Kaunas County
Kasininkas (-ė) - pardavėjas (-a), Jonavos g. 3, KaunasIKI · Kaunas, Lithuania- alės darbuotojas (-a), Jonavos g. 3, Kaunas (rytinės pamainos)IKI · Kaunas, Lithuania
- Finansų kontrolierė (-ius)EPSO-G · Kaunas, Kaunas County
- New Product Implementation Engineering Intern - Electronics ManufacturingC&K Components (Vietnam) Company Limited · Kaunas - Draugystes
Browse these categories
Market data for this role
All reports →- SeriesRole reportsOne role family at a time: how many openings, what changed this week, who is hiring, what it pays.
- SeriesSalary reportsWhat employers publish in job postings, by level and workplace. Not self-reported pay.
- Market overviewState of tech hiring, September 2026: up 4.8%Tech hiring rose 4.8% month over month in September 2026, with 411,122 new listings. Customer support and account executive roles led the growth.