Kundemottaker og Takserer for Werksta Grorud

Werksta er en kjede i stor vekst og vi har stadig økende arbeidsmengde. Vi ønsker nå å få en engasjert og faglig sterk Kundemottaker og Takserer som vil bli en del av vårt lag på vårt verksted på Grorud.

Er du faglig sterk innen karosseri og skadetaksering, og ønsker å jobbe i et moderne bilskadeverksted med høy kvalitet og godt samarbeid? Vi ser etter deg som vil bidra til effektiv planlegging og nøyaktig taksering av skader – både på tradisjonelle biler og nyere bilteknologi.

Vi søker en serviceinnstilt og strukturert kundemottaker og takserer.

Du vil være et viktig bindeledd mellom kunde og verksted – før, under og etter oppdraget. Rollen kombinerer kundedialog og taksering, og krever tett samarbeid med kollegaer for å sikre en god kundeopplevelse og effektiv drift.

Vi har et godt arbeidsmiljø med sterkt samhold, og vi sørger for at du får den kompetansen du trenger for å nå både dine og Werkstas mål.

Arbeidsoppgaver:

• Mottak og oppfølging av kunder via telefon og e-post

• Taksering av karosseriskader på alle bilmerker i henhold til DBS og fabrikantens retningslinjer

• Utarbeidelse og justering av prisoverslag

• Booking og planlegging i samarbeid med produksjonsledere

• Koordinering av oppdrag og oppfølging underveis

• Gjennomgang av utført arbeid med kunden, samt avtale om henting og betaling

• Bidra til mersalg og god kundeopplevelse

Kvalifikasjoner:

• Fagbrev innen karosseri/oppretter, eller relevant erfaring med skadetaksering

• Erfaring med både små og store skader – gjerne også elbiler

• Førerkort klasse B

• Gode norsk- og engelskkunnskaper, både muntlig og skriftlig

• Gode IT-kunnskaper og erfaring med DBS

Personlige egenskaper:

• Serviceinnstilt og løsningsorientert

• Strukturert, nøyaktig og med høy arbeidskapasitet

• Ansvarsbevisst og selvstendig

• Gode samarbeidsevner og positiv innstilling

• Evne til å kommunisere profesjonelt og tydelig

Høres dette spennende ut, ikke nøl med å ta kontakt, så tar vi en uforpliktende prat!

Du kan kontakte vår leder Frode Skjellestad

Mobil: + 47 91191423

Epost: frode.skjellestad@werksta.no

eller

vår Takstansvarlig Gracjan Jensen

Telefon 47841569

e-post: gracjan.jensen@werksta.no

Søknadsfrist: Snarest

Søknader vil bli behandlet fortløpende!