
Posted 1 month ago
Kundenberatung PV & Wärmepumpen
AI Summary
First point of contact for customer inquiries at a solar startup; handles phone-based sales, consults on PV and heat pump installations, creates offers, and supports customers through to contract signing.
About this role
Du bist der erste und entscheidende Kontakt für unserer Kunden bei Mission Solar. Als junges, prozessorientiertes Startup aus Innsbruck planen, montieren und installieren wir PV-Anlagen und Wärmepumpen. Du bist die Stimme, die Interessenten von unseren ** smarten und zukunftsträchtigen** Produkten und Services überzeugt.
Aufgaben
- Kundenanfragen: Telefonische Bearbeitung neuer Kundenanfragen
- Beratung & Planung: Du planst PV-Anlagen und Wärmepumpen gemeinsam mit dem Kunden via Videocall – ob Privatperson, Firma oder Wohngemeinschaft.
- Angebotserstellung: Du erstellst Angebote und behältst dabei relevante Normen und technische Details im Blick.
- Kundenbetreuung: Du begleitest deine Kunden bei allen Fragen und Unklarheiten bis zum Vertragsabschluss.
- Prozessverbesserung: Du bringst dich aktiv ein, um unsere Verkaufsprozesse stetig zu verbessern.
Qualifikation
- Kommunikationstyp „Telefon statt Tippen": Du greifst lieber kurz zum Hörer, um Dinge direkt zu klären, statt endlose E-Mails zu schreiben. Du bist wortstark, selbstbewusst und lösungsorientiert.
- Seriöses & empathisches Auftreten: Du überzeugst mit Kompetenz und gehst einfühlsam auf unterschiedliche Kundengruppen ein und kannst komplizierte Sachverhalte einfach erklären.
- Verkaufserfahrung: Du bringst bereits erste Erfahrung im Verkauf mit und weißt, wie man ein Angebot zum Abschluss führt.
- Technisches Interesse: Du beschäftigst dich gerne mit technischen Zusammenhängen rund um PV und Wärmepumpen und brennst für die Sparte der erneuerbaren Energien.
- Verantwortungsbewusstsein: Du übernimmst die volle Verantwortung für deine Kunden von der ersten Anfrage bis zum Vertragsabschluss.
- Organisationstalent: Du behältst auch bei vielen parallelen Anfragen den Überblick und strukturierst deinen Alltag proaktiv.
Benefits
3-Tage-Wochenende: Deine Woche hat nur 4 Arbeitstage – für eine perfekte Work-Life-Balance.
Dein Anteil am Erfolg: Dein Einsatz zahlt sich aus: Profitiere direkt von unserem gemeinsamen Erfolg.
Vertrauensarbeitszeit: Arbeite, wann du am produktivsten bist – wir vertrauen auf deine Ergebnisse.
Persönliche Entwicklung: Großer Spielraum sich auszuprobieren.
Essenszuschuss: bis zu 8€ pro Tag
Mehr Urlaubstage: Möglichkeit auf mehr als 25 Uralubstage
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Skills
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- Market overviewState of tech hiring, September 2026: up 4.8%Tech hiring rose 4.8% month over month in September 2026, with 411,122 new listings. Customer support and account executive roles led the growth.