Posted 2 months ago
Kundenbetreuer für Mobility Services (w/m/div.)
BerlinHybridFull-time
AI Summary
You answer customer inquiries for mobility services, handle emergency situations, coordinate with rescue services, and conduct research to provide solutions.
About this role
Kundenbetreuer für Mobility Services (w/m/div.)
Möchtest Du Deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbesserst Du die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.
Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH in Berlin freut sich auf Ihre Bewerbung!
- Du hilfst den Kunden in Notfallsituationen und korrespondierst gegebenenfalls mit Rettungsleitstellen.
- Du bist für Recherchen und Informationsbeschaffung zuständig.
Qualifications
- Persönlichkeit: Kundenorientiert, kommunikationsstark und verantwortungsbewusst
- Arbeitsweise: Eigenverantwortlich, gewissenhaft, strukturiert und dienstleistungs- und lösungsorientiert
- Erfahrungen und Know-how: Begeisterung für neue Technologien und den Kundenservice im Automobilbereich sowie eine schnelle Auffassungsgabe und ein versierter Umgang mit Informationstechniken
- Flexibilität: 24/7
- Sprachen: Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und gute Englischkenntnisse
Additional Information
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Dein Ansprechpartner bei Fragen zum Bewerbungsprozess:
Herr Christoph Meier
Skills
24/7 AvailabilityAutomotiveCustomer ServiceEmergency ResponseInformation ResearchMicrosoft OfficeTelephony SystemsTriage
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