Posted 3 months ago
Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d)
AI Summary
A customer service representative supporting the branch manager in backoffice operations, handling customer inquiries and complaints, claims processing, and administrative tasks.
About this role
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für den Innendienst – in Vollzeit oder Teilzeit (flexibel gestaltbar).
Unsere Versicherungsagentur im Herzen von Damme steht seit über 40 Jahren für persönliche Beratung und Verlässlichkeit. Heute verbinden wir diese Erfahrung mit moderner, hybrider Arbeitsweise und einem starken Teamgeist.
Dich erwarten kurze Entscheidungswege, direkter Kundenkontakt und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und aktiv mitzugestalten.
Aufgaben
- Unterstützung der Geschäftsstellenleitung im Backoffice
- Annahme und Bearbeitung von Kundenanliegen (persönlich & telefonisch)
- Schadenbearbeitung und allgemeine administrative Tätigkeiten
- Betreuung unserer Laufkundschaft (perspektivisch Hauptverantwortung)
Qualifikation
- Gerne Ausbildung im Versicherungsbereich – Quereinsteiger/innen sind ausdrücklich willkommen
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- Technisches Grundverständnis und Freude an PC-gestützter Arbeit
- Interesse, dich in die Versicherungswelt einzuarbeiten und weiterzubilden
- Kommunikationsstärke, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit
- Optional: Affinität zu Social Media
Wichtig ist uns vor allem: Du hast Lust, mit Menschen zu arbeiten und dich langfristig in unser Team einzubringen.
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütung
- Ein wertschätzendes, kollegiales ArbeitsumfeldAbwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten
- Mitarbeiterbenefits
- Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Prozesse aktiv mitzugestaltenEine langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen
Klingt gut für dich? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
Skills
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Market data for this role
All reports →- SeriesRole reportsOne role family at a time: how many openings, what changed this week, who is hiring, what it pays.
- SeriesSalary reportsWhat employers publish in job postings, by level and workplace. Not self-reported pay.
- Market overviewState of tech hiring, September 2026: up 4.8%Tech hiring rose 4.8% month over month in September 2026, with 411,122 new listings. Customer support and account executive roles led the growth.