
Posted 1 month ago
Kundenbetreuer:in (m/w/d) im Bereich Privatkundenversicherungen
AI Summary
Customer service representative handling private and small business insurance clients, managing policy administration, claims, negotiations, and presenting offers within a mid-sized independent brokerage.
About this role
Zusammen mit über 90 mittelständischen Versicherungsmaklern arbeiten wir hier in Lübeck unter dem Dach der Martens & Prahl Gruppe. Eigenverantwortlich, leidenschaftlich und kompetent. Nach Werten, die seit über 125 Jahren das Handeln von Martens & Prahl bestimmen: Vertrauen, Respekt und Verantwortungsbewusstsein. Wir bieten Ihnen eine eigene Akademie und eine interessante Perspektive in der Makler-Gruppe, die anders denkt: weiter.
Die Mapra Assekuranzkontor GmbH ist einer der führenden Versicherungsmakler in der Region. Als mittelständisches Maklerhaus arbeiten wir unabhängig von Versicherungsgesellschaften. So erreichen wir ein hohes Maß an objektiver Betrachtung der Risikoabsicherung. Wir bieten die Beratung und Vermittlung von Versicherungen für Unternehmen und Privatpersonen an und entwickeln für unsere Kunden individuelle Vertragsmodelle.
Die Stelle ist **zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit zu besetzen **.
Aufgaben
- Aktive Kundenbetreuung und Beratung von Privat- und Kleingewerbekunden
- Abwicklung sämtlicher Geschäftsvorfälle (Betrieb und Schaden)
- Verhandlungen mit Versicherern und Mandanten
- Erstellen von Versicherungsanalysen und Versicherungsangeboten
- Kundenpräsentationen
Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann:frau für Versicherungen und Finanzen, idealerweise mit Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung vorzugsweise im Komposit Bereich in einem Maklerhaus oder Versicherungsunternehmen im Innendienst, Kenntnisse in der Personenversicherung runden Ihr Profil ab
- Gute Kenntnisse über Produkte und Bedingungen im Versicherungsmarkt
- Sie bringen Engagement, Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein mit
- Sie sind wissbegierig und der Meinung, dass man nie auslernt
- Sie arbeiten gewissenhaft und gründlich und leben Ihre Rolle als Dienstleister des Kunden
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten: 38 Stunden / Woche in Gleitzeit und bis zu 2 Tage mobiles Arbeiten
- Sicherer Arbeitsplatz: unbefristete Festanstellung in einer etablierten Unternehmensgruppe
- Strukturierte Einarbeitung & individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten in der MARTENS & PRAHL Akademie
- Faire Vergütung: 13 Gehälter, Erfolgsbeteiligung, sowie branchenübliche Sozialleistungen wie bAV und steuerfreie Sachbezüge
- Wertschätzende Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen und enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung
- Zentrale Lage in Lübeck mit guter Verkehrsanbindung und verschiedenen Restaurants in fußläufiger Entfernung
- Gesundheitsangebote Fahrradförderung, Gesundheitsförderung durch Zuschuss zur Mitgliedschaft in vorgegebenen Fitnessclubs
- Zusatzleistungen: Getränke & regelmäßige Team-Events
Gerne möchten wir Sie in unserem Team begrüßen und freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen elektronisch unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihren Gehaltsvorstellungen zu.
Arbeitgeberanschrift:
Mapra Assekuranzkontor GmbH
Moislinger Allee 53-55
23558 Lübeck
Skills
Explore related jobs
More jobs at MARTENS & PRAHL Gruppe
Kaufmann:-frau für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) zur Kundenberatung im InnendienstFrankfurt am Main, Germany
Versicherungskaufmann:frau als Privatkundenbetreuer:in im Innendienst (m/w/d)Schwerin, Germany
Office Management (m/w/d)Cologne, Germany
Firmenkundenberater:in (m/w/d) im Innendienst (Versicherungen; Finanzen)Zella-Mehlis, Germany
Kundenbetreuer:in (m/w/d) für den Bereich KompositversicherungenHamburg, Germany
Privatkundenbetreuer:in (m/w/d) für VersicherungenSankt Ingbert, Germany
Similar Claims Processing jobs
Jobs in Lübeck
- Ausbildung Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen Außendienst 2027 (m/w/d) Lübeck und UmgebungAXA · LÜBECK, Delaware
Vertriebsmitarbeiter im Außendienst (m/w/d) - Futtermittel Schleswig-HolsteinJobatlas · Lübeck, Germany
Ausbildung 2027 - Elektroniker für Betriebstechnik (m/w/d)Jobs bei Schatte · Lübeck (Hochstraße)- HTriebfahrzeugführer (gn) in Teil- und VollzeitHector Rail GmbH · Lübeck, Delaware
- Kundenberater Bankfiliale Lübeck (w/m/d) QuereinstiegF8F Santander Bank N.A. · Lübeck
Verkäufer (m/w/d) - EinzelhandelJobs bei · Lübeck - Fabrikverkauf
Browse these categories
Market data for this role
All reports →- SeriesRole reportsOne role family at a time: how many openings, what changed this week, who is hiring, what it pays.
- SeriesSalary reportsWhat employers publish in job postings, by level and workplace. Not self-reported pay.
- Market overviewState of tech hiring, September 2026: up 4.8%Tech hiring rose 4.8% month over month in September 2026, with 411,122 new listings. Customer support and account executive roles led the growth.