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Kundenbetreuung Versicherungsmakler (m/w/d)

Mömbris, GermanyOn-site

AI Summary

A customer support specialist at an independent insurance brokerage providing friendly, first‑point contact for existing clients, handling inquiries by email and phone, processing contracts and claims, liaising with insurers, and maintaining accurate documentation.

About this role

Wir sind die Glaab Versicherungsmakler GmbH – ein unabhängiger Versicherungsmakler mit langjähriger Erfahrung und ganz viel Herz ❤️.

Unser Schwerpunkt liegt in der Immobilienbranche: Wir betreuen Makler, Hausverwalter und Sachverständige – ebenso wie zahlreiche private und gewerbliche Kunden. Dabei unterstützen wir rund um alle Versicherungsthemen – ob 🏡 Gebäude, 🚗 Kfz, 💼 Gewerbe oder 🏥 Gesundheit und mehr.

Was uns besonders macht?
Ein kleines, herzliches Team, das offen kommuniziert, sich gegenseitig unterstützt – und mit Freude zusammenarbeitet.

Aufgaben

Deine Aufgaben bei uns ✨

Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – nicht der Verkauf. Du betreust unsere Kunden mit Ruhe, Klarheit und einem offenen Ohr.

Das erwartet dich:

  • Freundliche Betreuung unserer Bestandskunden per E-Mail & Telefon 💬📞
  • Strukturierte Bearbeitung von Vertrags- und Schadensfällen 📑
  • Kommunikation mit Versicherern & Partnern 🤝
  • Dokumentation & Organisation im Tagesgeschäft 🗂️
  • Zusammenarbeit im Team – auf Augenhöhe und mit guter Laune 😊

Qualifikation

Was du mitbringst ✔️

  • Sehr gutes Deutsch in Wort & Schrift 📝
  • Sorgfältige, eigenständige Arbeitsweise 💻
  • Ein gutes Gespür für Menschen & Kommunikation 💙
  • Digitale Grundkenntnisse (MS Office, E-Mail etc.)
  • Erfahrung im Versicherungsbereich? Super – aber kein Muss!
  • Verlässlichkeit, Teamgeist und eine freundliche Ausstrahlung 😄

Benefits

Was wir dir bieten 💙

  • **Feste Arbeitszeiten **, die dir Planbarkeit geben – und trotzdem Raum für Flexibilität lassen, wenn es mal nötig ist
  • Teilzeit oder Vollzeit möglich – so, wie es zu deinem Leben passt
  • Arbeiten vor Ort , im ** Homeoffice oder ** hybrid – wir finden gemeinsam das passende Modell
  • Keine Kaltakquise, kein Verkaufsdruck – bei uns steht ** ehrliche Kundenbetreuung** im Mittelpunkt
  • Ein herzliches, kleines Team, das sich unterstützt und auf Augenhöhe zusammenarbeitet 💛
  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem familiären Unternehmen 🏡

So bewirbst du dich 📩

Wenn du dich angesprochen fühlst, freuen wir uns auf deine Nachricht!

Schick uns einfach kurz:

  • Deinen gewünschten Stundenumfang
  • Dein mögliches Startdatum
  • Deine Gehaltsvorstellung

Wir freuen uns, dich kennenzulernen! 💙

Glaab Versicherungsmakler GmbH
– persönlich. spezialisiert. unabhängig.

Skills

Customer SupportData EntryDocument ManagementEmailInsurance ProcessingMS Office

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