Posted 6 months ago
Kundendiensttechniker (m/w/d) für Heizungstechnik
Grasbrunn, GermanyHybrid
AI Summary
A service technician responsible for on-site troubleshooting, repair, and customer support for heating systems, ensuring fast resolution of technical issues and high customer satisfaction.
About this role
Aufgaben
Wir suchen eine/n engagierte/n Techniker/in Kundendienst (m/w/d) zur Verstärkung unseres Serviceteams. In dieser Position sind Sie für die fachgerechte Betreuung und Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragen und Problemen verantwortlich. Sie sorgen für eine schnelle und effiziente Fehlerbehebung vor Ort und tragen somit maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Ihr technisches Know-how und Ihre Serviceorientierung sind die Basis für Ihren Erfolg in dieser Rolle.
Qualifikation
- Abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise als Anlagenmechaniker, Elektriker oder vergleichbar
- Erfahrung im Kundendienst wünschenswert
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
- Hohes Maß an Serviceorientierung, Flexibilität und Problemlösungskompetenz
- Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen außerhalb der regulären Arbeitszeiten
Benefits
- Betriebliche Weiterbildung
- Essenszuschuss
- Firmenhandy
- Firmenwagen
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
Skills
AnlagenmechanikerElektrikerFehlerbehebungFirmenhandyFirmenwagenHeating TechnologyHVACKundendienstServiceorientierung
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Market data for this role
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- SeriesSalary reportsWhat employers publish in job postings, by level and workplace. Not self-reported pay.
- Market overviewState of tech hiring, September 2026: up 4.8%Tech hiring rose 4.8% month over month in September 2026, with 411,122 new listings. Customer support and account executive roles led the growth.