Jobless Developer
W&W Immo Informatik AG logo

Posted 1 month ago

Open

Lernende/r ICT-Fachmann/-frau EFZ per 01.08.2027

Affoltern am Albis, SwitzerlandOn-siteInternship

AI Summary

A Lernende/r supports the Technical Support team by handling 1st-level IT support, installing and configuring devices, managing user accounts, troubleshooting hardware/software issues, documenting cases, and assisting with IT projects.

About this role

Die W&W Immo Informatik AG ist das führende Prop-Tech-Unternehmen in der Schweiz mit innovativer Software (ImmoTop2, Rimo R5 und Fairwalter) und umfassenden Dienstleistungen für die Immobilienbranche. Seit über 40 Jahren entwickeln wir spezialisierte ERP-Lösungen für die Immobilienbewirtschaftung. Rund 90 Mitarbeitende setzten sich mit Fachwissen und Engagement für den Erfolg unserer Kundinnen und Kunden ein.

Per 1. August 2027 suchen wir für unser ** Team Technical Support** eine/n ** Lernende/n** zur Ausbildung als ** ICT-Fachmann/-frau EFZ.**

Starte deine berufliche Zukunft in der Informatik mit Fokus auf IT-Support. Bei uns lernst du die Grundlagen eines professionellen IT-Betriebs und unterstützt aktiv unsere Mitarbeitenden im Arbeitsalltag.

Aufgaben

  • Bearbeitung von Supportanfragen (1st-Level-Support)
  • Unterstützung bei IT-Problemen (remote und vor Ort)
  • Installation und Einrichtung von PCs, Notebooks und Peripheriegeräten
  • Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
  • Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
  • Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem
  • Mitarbeit bei IT-Projekten, Rollouts und Systemupdates

Qualifikation

  • Abgeschlossene Sekundarschule (Niveau A oder gutes B Niveau)
  • Interesse an IT, Informatik und Technik
  • Freude am Kontakt mit Menschen und an Supportaufgaben
  • Logisches Denkvermögen und schnelle Auffassungsgabe
  • Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Motivation

Benefits

  • Praxisnahe und strukturierte Ausbildung im IT-Support
  • Enges Coaching durch erfahrene Fachpersonen
  • Mitarbeit im Tagesgeschäft von Anfang an
  • Moderne IT-Infrastruktur
  • Kollegiales Arbeitsumfeld
  • Gute Perspektiven nach Lehrabschluss

Werde Teil unseres Teams und starte deine IT-Karriere bei uns! Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich auf deinem Weg zum Eidgenössischen Fähigkeitszeugnis und vielleicht sogar zur Berufsmatur zu begleiten.

Bewirb dich jetzt und gestalte die digitale Zukunft mit uns!

Skills

1st Level SupportActive DirectoryIT SupportLaptop ConfigurationPC HardwarePeripheral DevicesRemote SupportSystem RolloutTicketing SystemsUser Account Management

Explore related jobs

Browse these categories

Market data for this role

All reports →