Manager d'équipe Indemnisation (H/F/NB) - CDI

Notre entreprise

Rejoignez Santévet Group, leader de l'assurance santé animale en France et en Belgique, avec des activités établies en Allemagne, Espagne et Italie. Avec 450 collaborateurs répartis entre Lyon, Paris, Lille, Barcelone, notre groupe s'engage à offrir des solutions complètes couvrant accidents, maladies et préventions. En intégrant notre équipe, vous contribuerez au succès de nos marques renommées telles que Santévet, Jim & Joe et Bulle Bleue.

Votre cadre de travail

🏢 Emplacement au siège social du Groupe Santévet, à Lyon 7ème, emplacement idéal (Tramway en bas du bâtiment, métros à proximité, à 2 pas de la place Bellecour).

Descriptif du poste

🚀 Dans cette aventure d’hypercroissance, nous recherchons un(e) Team manager pour l'équipe indemnisation, composée d'une vingtaine de salariés.

Rattaché(e) au Responsable opérationnel des activités Back-Office, vous pilotez l’activité de l’équipe Indemnisation Santévet et contribuez activement à la performance, à la qualité de service et à l’engagement des collaborateurs.

🤝 Vous aurez pour missions :

Management et animation d’équipe

Le profil recherché

💪 Pour accomplir toutes ces missions :

Vous justifiez d’une expérience réussie de 2 à 5 ans sur un poste de manager d'équipe, idéalement dans les secteurs de la relation client et/ou de l’assurance.

Déroulement des entretiens

🔎 A Santévet, nous voulons un process de recrutement simple et transparent

• Etape 1 : entretien visio avec Coralie, HRBP

• Etape 2 : entretien avec Magalie, Responsable des activités Back-Office et Coralie (avec une étude de cas à réaliser)

• Etape 3 : entretien avec Frédéric, Directeur commercial et relation client France & Belgique.
  

L’environnement Santévet

Nous mettons tout en œuvre pour que nos collaborateurs arrivent le matin avec le sourire et qu’ils repartent avec le soir.

Chez nous, vous trouverez :

⋆ Une cohabitation avec nos animaux de compagnie, 🐶🐱

⋆ Un environnement bienveillant et convivial,

⋆ Un contexte dynamique avec une belle croissance à deux chiffres,

⋆ Des locaux spacieux et agréables,

⋆ Un management de proximité,

⋆ Des supers collègues passionnés, comme vous !

Vous hésitez encore à postuler ?

⋆ 86% sont satisfaits de travailler chez Santévet

⋆ 92% considèrent que toutes les cultures et origines sont respectées et valorisées chez Santévet

⋆ 85% considèrent que les nouveaux collaborateurs sont bien intégrés

⋆ 83% trouvent leur travail intéressant et stimulant

⋆ 95% sont satisfaits de la flexibilité au travail (flex-office, accord de télétravail, prime mobilité durable...)

⋆ 86% trouvent que Santévet permet de bien concilier vie privée et vie professionnelle

⋆ 82% trouvent que leurs compétences sont correctement utilisées au sein de leur mission

“ Chez Santévet, nous célébrons la diversité et l'inclusion et vous encourageons à être authentiques ! Santévet ne fait aucune discrimination sur la base de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité ou de l'expression de genre, de l'origine nationale, de l'âge, du handicap ou de l'état matrimonial.”